Как построить систему KPI, которая мотивирует сотрудников на развитие
Сейчас каждый сотрудник (руководитель, менеджер или специалист) — это не просто звено в корпоративной машине, а скорее искатель приключений на широких просторах профессионального развития. И в такой ситуации роль систем KPI выходит на передний план. Неудивител
Методы оценки персонала. Часть 1
В этой статье речь пойдёт только о методах оценки действующих сотрудников (оценка соискателей – это совершенно другая тема). Правда, прежде чем перейти непосредственно к описанию самих методов, нужно рассказать, за чем оценивать специалистов и какой подготовки
Эффективность работы сотрудников: как её повысить
В сложные времена многие компании сталкиваются с необходимостью повысить эффективность работы сотрудников, то есть менеджеры должны создать условия, в которых тот же самый коллектив будет давать более высокий бизнес-результат. Как этого можно добиться? Один из
Продажи: как контролировать выполнение задач. Часть 1
Сегодня хочу обсудить важную тему – осуществление контроля в продажах. Каждый профессиональный руководитель должен чётко представлять: что контролирует; как и когда; какие действия по итогам контроля он совершит. Думаю, говорить про необходимость контроля не н
Обучение персонала как инструмент повышения эффективности бизнеса
Главная причина, из-за которой в любой кризис сокращают расходы именно на обучение, заключается в том, что бизнес-заказчик не видит связи между результатами работы тренеров и реальными показателями, на которые ориентирована компания: рост продаж, прибыли, клие
Как разработать систему ключевых показателей эффективности (КПЭ)
Для разработки системы ключевых показателей эффективности рекомендуется: определить цели разработки и внедрения системы оплаты труда на основании КПЭ; определить цели и стратегии деятельности организации; определить общие ключевые показатели эффективности орга
