#эмпатия

Эмпатия в работе менеджера по продажам
524 0

Эмпатия в работе менеджера по продажам

Википедия определяет эмпатию как осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения происхождения этого переживания. Есть разные точки зрения на вопрос, насколько эмпатия является врожденным качеством. При этом набл

Ненасильственное общение как soft skill
301 0

Ненасильственное общение как soft skill

Методика ненасильственного общения была разработана в 1960-х годах в США. За шесть десятков лет она доказала свою эффективность как в личных отношениях, так и в профессиональной коммуникации, а значит, умение общаться ненасильственно можно считать мягким навык

Менеджмент: встреча один на один как инструмент управления
689 0

Менеджмент: встреча один на один как инструмент управления

Такой инструмент управления, как встреча один на один, имеет несколько синонимичных названий: 1-on-1, one-on-one, просто 1:1. Суть этого инструмента в том, что руководитель регулярно с глазу на глаз беседует с каждым своим подчинённым. Таким образом менеджер п

Находчивость как soft skill
335 0

Находчивость как soft skill

Находчивость – одно из слов, которые трудно перевести на другие языки. Недаром такое уникальное культурное явление, как КВН, появилось именно в нашей стране. Находчивость – это способность легко и быстро выходить из затруднительного положения. Проявляется она

Самоконтроль как soft skill
301 0

Самоконтроль как soft skill

Ещё в прошлом веке во время знаменитого зефирного эксперимента учёные выяснили, что у дошкольников 4–6 лет, обладающих минимальными навыками самоконтроля (дети смогли отказаться от сиюминутного удовольствия и подождать 15 минут, чтобы получить вдвое больше «вк

Решительность как soft skill
154 0

Решительность как soft skill

Решительность считается одним из главных навыков успешного человека. Быть решительным значит быть сильным и энергичным, уметь быстро делать выбор и медленно, но верно, преодолевая страх, его реализовывать. Такие люди видят и цель, и препятствия на пути к ней,

© ООО "Межрегиональный Информационный центр" Политика конфиденциальности Условия использования Файлы cookie Справка Приложение