Восприятие информации взрослыми людьми: особенности
В роли руководителя или наставника мы занимаемся обучением своих менее опытных коллег. При этом те, кто хоть раз проводил подобные обучения, знают, что всё не так просто. Взрослые люди не готовы воспринимать любую информацию: у них возникает много вопросов, не
Менеджмент: встреча один на один как инструмент управления
Такой инструмент управления, как встреча один на один, имеет несколько синонимичных названий: 1-on-1, one-on-one, просто 1:1. Суть этого инструмента в том, что руководитель регулярно с глазу на глаз беседует с каждым своим подчинённым. Таким образом менеджер п
Бережливое производство: как внедрить эту систему в практическую деятельность организации
Система бережливого производства давно вошла в обиход многих организаций, однако некоторые либо о ней не слышали, либо бояться подступиться к её внедрению, считая, что это слишком дорого и сложно. Здесь будут представлены простые практические подходы из систем
Менеджмент: о новых подходах к анализу управленческих проблем
В данной статье предложен новый подход к анализу проблем в организации. Основывается он на двух известных методах: метод построения диаграммы Исикавы (рыбий скелет); метод диаграммы Парето. Оба метода известны в менеджменте и самодостаточны. Каждый из них засл
Конфликты: как решать их в организации
В любом коллективе возникают конфликты между работниками. Они могут быть по поводу рабочих или личных вопросов, несовпадений мнений о политических событиях и т. п. Многие руководители запрещают обсуждать в офисе темы, не связанные с работой, однако это всё рав
