Эффективное управление: мифы и заблуждения о нём
Что такое эффективность? Это соотношение между полученным результатом и затраченными на его достижение ресурсами, то есть результат нужно разделить на ресурсы, и получится эффективность. Оценить по этой формуле эффективность именно управления довольно сложно,