Этику делового общения часто называют профессиональной этикой. Это понятия-синонимы, обозначающие свод правил и норм, который обеспечивает эффективное взаимодействие людей в процесс их трудовой деятельности и помогает строить гармоничные отношения как внутри к

Авторы некоторых статей подчёркивают, что искусством деловой беседы должен владеть любой руководитель. Это верно. Я же замечу, что азы этого искусства нужно знать каждому человеку, если он хочет быть успешным в трудовой деятельности. Ведь деловая беседа – осно