Деловая беседа: условия успеха
Авторы некоторых статей подчёркивают, что искусством деловой беседы должен владеть любой руководитель. Это верно. Я же замечу, что азы этого искусства нужно знать каждому человеку, если он хочет быть успешным в трудовой деятельности. Ведь деловая беседа – осно