Анастасия Самойлова

8 статей

1 подписчик

1 869 просмотров

Эксперт в сфере профессиональных коммуникаций, психолог. Специализируюсь на работе с поведением и эмоциями, помогаю развивать гибкость, необходимую в процессе общения. Учу определять модель поведения собеседника и распознавать ложь в переговорах. Помогаю готовиться к деловым беседам и презентациям.

Профиль

8 статей

Управление контактом в деловом общении
319 0

Управление контактом в деловом общении

Одно из ключевых отличий деловой коммуникации от личного общения состоит в том, что по рабочим вопросам приходится взаимодействовать с разными людьми – незнакомыми, неприятными, неинтересными, тогда как в частной жизни от нежелательных встреч зачастую можно от

Деловая переписка: основные правила
518 0

Деловая переписка: основные правила

В этом тексте речь пойдёт о переписке по электронной почте, хотя рассматриваемые правила применимы и для бумажных писем, и для делового общения во всех мессенджерах. Для начала напомню, чем письменная речь отличается от устной. Ключевых различий пять: в письме

Причины неэффективного делового общения
602 0

Причины неэффективного делового общения

Основной причиной неэффективного делового общения являются коммуникативные барьеры. Рассмотрим их во взаимодействии руководитель–подчинённый (замечу, что в любых других видах делового и личного общения возникают те же самые трудности). Начнём с простого – разд

Как провести совещание эффективно: 3 простых правила
278 0

Как провести совещание эффективно: 3 простых правила

Напомню, что совещание – это вид делового общения, предполагающий коллективное обсуждение вопроса или проблемы и выработку общего решения с учётом мнения всех участников. То есть совещания проводят, если необходимо принять коллективное решение, если вопрос или

Логические уловки: какими они бывают и как им противостоять
67 0

Логические уловки: какими они бывают и как им противостоять

Логическая уловка, или софизм, – это заведомо ошибочное обоснование тезиса, которое, однако, может убедить собеседника, поскольку он не замечает, что верное доказательство виртуозно заменено ложным или не относящимся к делу. Чтобы противостоять логическим улов

Как защититься от некорректного поведения
37 0

Как защититься от некорректного поведения

В деловой коммуникации любой человек может столкнуться с бестактным собеседником, поэтому каждому нужно знать, какими бывают стратегии некорректного поведения, как их распознать и как эффективно им противостоять. Итак, чаще всего встречаются следующие тактики

© ООО "Межрегиональный Информационный центр" Политика конфиденциальности Условия использования Файлы cookie Справка Приложение