522
0
Деловая переписка: основные правила
В этом тексте речь пойдёт о переписке по электронной почте, хотя рассматриваемые правила применимы и для бумажных писем, и для делового общения во всех мессенджерах. Для начала напомню, чем письменная речь отличается от устной. Ключевых различий пять: в письме