Молодые специалисты: как выявить среди них лидера

Обращать внимание на лидерские качества молодых специалистов стоит уже на собеседовании. Конечно, человек, который впервые в жизни устраивается на работу, особенно сильно нервничает во время интервью, поэтому объективно оценить его hard soft skills сложно, но возможно.

Однако первое, что нужно сделать рекрутеру, – это прояснить личные ценности кандидата, а второе – понять, совпадают ли они с ценностями компании. Если совпадение есть, то имеет смысл тратить время и силы на проверку лидерских качеств кандидата, ведь в перспективе при разумном содействии из него вырастет хороший руководитель. Если совпадения нет, то человека стоит рассматривать только на линейные должности, без перспектив карьерного роста.

К лидерским качествам относят десятки разных умений и навыков. Поговорим о тех, что уминают наиболее часто. Большинство из них тесно связаны друг с другом.

Уверенность в себе

Она проявляется на невербальном и вербальном уровнях. Походка, поза, взгляд (ясный и сконцентрированный), манера держаться, открытые жесты и яркая мимика, харизма, доминантность (умение вдохновлять других, быть ведущим, а не ведомым). Хорошо, когда последнее качество выражено в меру, иначе оно превращается во властность, которая всегда вредит делу, поскольку в реальности властного человека существуют лишь два мнения – его и неправильное.

Умение коротко и ясно формулировать и структурировать мысли, а также отвечать именно на тот вопрос, который был задан, ведь часто люди не вдумываются, какую информацию у них запрашивают, поэтому говорят не о том, что нужно собеседнику, да ещё и растекаются мыслью по древу. Сюда же отнесём навык аргументировать свою позицию.

Ещё одно проявление уверенности в себе – это умение признавать собственные ошибки, анализировать их и таким образом развиваться – профессионально и личностно.

Инициативность

При любом удобном случае, а также когда необходимо (никто другой не хочет/не может этого сделать) лидер играет белыми. Некоторые рекрутеры искусственно создают ситуации, в которых соискателю необходимо проявить инициативу, например, не звонят в назначенное время и ждут, свяжется ли с ними кандидат, чтобы выяснить, что случилось. Если так и происходит, то человек рассматривается как потенциальный лидер. Если нет, то к человеку начинают относится только как к исполнителю.

Ещё пара нюансов. Первый – лидер скорее задаёт вопросы, чем отвечает на них, потому что вопрос – это по сути инициатива, сбор информации, которая нужна для подготовки планов, принятия решений и проч. Второй – лидер легко плывёт против течения, потому что понимает, зачем ему это нужно. Он не боится быть белой вороной. Третий – лидер ставит под сомнение всё, в том числе собственный способ мышления, который может мешать ему рассмотреть цель/задачу/проблему с разных сторон и увидеть оптимальное решение.

Целеустремлённость

Вижу цель, не вижу препятствий, и цель определяет средства – это про лидерство. Часто потенциального лидера выдают его увлечения – альпинизм, командные игры (спортивные и интеллектуальные, особенно если соискатель – капитан своей команды). Да в принципе любой спорт предполагает наличие цели (пробежать быстрее, прыгнуть выше/дальше, проплыть больше и т. д.). Плюс, лидер не только ставит цель, но и находит оптимальные средства для её достижения, учитывая в первую очередь принцип Парето. Для лидера ключевой категорией мыслительных процессов является конечный результат.

Сейчас понятие «целеустремлённость» стали заменять более образными терминами «драйв достижения» и «управленческая воля». В них подчёркивается эмоциональная составляющая – у лидеров желание достичь успеха сильнее страха потерпеть неудачу. В лидерах кипит азарт. У них горят глаза. Они пышут энергией. Они умеют «целенаправлять» и мотивировать свой коллектив, без принудиловки – пряником, а не кнутом.

Главное, чтобы этот драйв и эта воля были подконтрольны самому лидеру, иначе он быстро выгорит сам и истощит сотрудников и компанию.

Умение выстраивать коммуникацию

Причём на разных уровнях: и с одним человеком, и с несколькими людьми, и внутри одной группы (команды), и между несколькими группами (командами). В общем, лидер осознанно или нет придерживается принципа Генри Форда, который был уверен, что секрет его успеха в том, что он способен понять точку зрения другого человека и смотреть на проблему/цель/задачу и своими, и чужими глазами. Плюс, лидер умеет принимать и давать обратную связь, что помогает ему эффективно коммуницировать и грамотно управлять.

Кроме того, лидер владеет навыком активного слушания и свободно высказывает свою позицию, что говорит о его уверенности в себе.

Не так давно появилось понятие «социальная интеграция». Оно как раз об этом – об умении объединить людей одной целью и создавать условия, в которых примитивная группа становится командой, а компания – коллективом единомышленников.

Умение делегировать

А значит, разбираться в людях, видеть их сильные и слабые стороны и быстро завоёвывать их доверие, становиться для них авторитетом. И доверять своим сотрудникам, ведь делегируя задачи, руководитель передаёт и часть ответственности. Это умение тесно связано с навыком выстраивать эффективную коммуникацию, ведь объяснить задачу другому гораздо труднее, чем выполнить её самому.

Здесь же отмечу умение лидера поддерживать сотрудников самому, а также создавать среду поддержки и сотрудничества, в которой повышается производительность труда и укрепляется дух всего коллектива.

Отдельно стоит сказать о манере одеваться, поскольку в этом вопросе мнения рекрутеров расходятся. Одни считают, что потенциальный лидер одет стильно и опрятно, хотя необязательно дорого. Другие не согласны с этой точкой зрения, поскольку уверены, что костюм – не показатель. Например, Владимир Вольфович Жириновский иногда бывал одет небрежно. Но кто усомнится в его лидерских качествах?!

Чтобы выявить у соискателя лидерские навыки, нужно задавать ему сценарные, ситуационные и проективные вопросы. Подробнее о них можно прочитать здесь. Не всегда стоит выделять лидеров среди молодых специалистов уже на собеседовании. Все названные качества могут проявиться у человека только в трудовой деятельности по окончании периода адаптации. Тогда и стоит присмотреться к нему и поискать в нём задатки лидера.

Существует мнение, что лидерские качества могут быть только врождёнными. Если это так, то количество потенциальных лидеров не велико, а значит, каждый из них на вес золота. И умение увидеть лидера в молодом человеке – это важный навык любого специалиста по управлению персоналом.