Переговоры: эмоциональная составляющая
Сегодня поговорим о такой важной для всех теме, как эмоциональная составляющая переговоров. Но перед этим давайте представим ситуацию. Вы что-то продаёте, например, свой автомобиль. Оценив среднюю стоимость по рынку, вы как хороший переговорщик, естественно, н
Продажи и переговоры. Техники эффективной аргументации
Главный вопрос переговоров, как убедить потенциального клиента принять вашу позицию. Безусловно, большую роль играет опыт, ведь важно понимать, что можно сказать в той или иной ситуации. Но не менее важно и то, как сказать, как сформулировать аргумент. Наприме
Телефонные продажи: практические советы для повышения их эффективности
Каждому менеджеру важно понимать, что телефонные продажи – это технология, и новички боятся "холодных звонков" просто потому, что не знают базовых принципов такого общения. Сегодня поделюсь советами, которые помогут стать результативнее в этом компоненте. Пра
