Scrum-мастер
Если вы только вступаете в область большого бизнеса и управления проектами, вы наверняка слышали такой странный термин, как «scrum-мастер». Но что именно подразумевает эта роль, нужна ли она вам?
В данной статье вы узнаете определение этого термина, а также узнаете, какими преимуществами обладает эта роль, и в чем выиграет ваша организация при её применении. Также вы узнаете, что нужно сделать, чтобы стать успешным scrum-мастером.
Итак, начнем с самого начала.
Что такое scrum?
По своей сути, это гибкая платформа, созданная для управления проектами, призванная оказывать командам помощь в предоставлении различных продуктов и услуг. Её достоинством является интерактивность и поэтапная разработка, которая, для получения результатов, позволяет командам вести деятельность короткими циклами, затем их тестировать и утверждать.
Такая политика платформы даёт возможность командам оперативно реагировать на любые изменения и обратную связь со стороны заинтересованных сторон, что, в свою очередь удерживает команду на верном направлении и даёт возможность обеспечивать потребности своих клиентов.
Основа scrum – «спринт», то есть, довольно непродолжительный период (длительность которого, как правило, составляет от двух, до четырёх недель). В это время члены команды разработчиков трудятся вместе для достижения определённой цели. Целью в этом случае может быть всё, что угодно: создание новой функции, апгрейд уже существующей функции, тестирование расширения рабочего пространства и т.д.
В ходе каждого спринта команды организуют совместную деятельность, разбивая каждую задачу на небольшие фрагменты и отслеживая каждый фрагмент до самого его завершения. После решения задач, команды приступают к «обзору спринта», в ходе которого весь пройденный рабочий процесс анализируется, выявляются ошибки и вносятся соответствующие корректировки.
Scrum создан для того, чтобы обеспечить командам самостоятельность, гибкость и адаптивность, позволяя им оперативно реагировать на пользовательские триггеры и подстраиваться к новым обстоятельствам.
Кроме этой функции scrum способствует созданию атмосферы тесного сотрудничества между участниками команды, что повышает эффективность командной деятельности и, соответственно, поднимает уровень качества продуктов на новый уровень.
Что это за роль такая: scrum-мастер, и что она включает в себя?
Scrum-мастер – это опытный наставник, которому вменяется оказывать scrum-команде всяческую поддержку в решении вопросов, имеющих отношение к разработке.
Профессиональный scrum-мастер способен обеспечить достижение scrum-командой поставленной цели, а также облегчить общение между участниками команды и в корне гасить любые зарождающиеся конфликты.
Естественно, что профессиональный scrum-мастер для реализации всего этого должен иметь хорошие навыки и богатый опыт межличностных отношений. Параллельно он должен контролировать сроки и отслеживать результаты в режиме постоянного стресса. Если для вас будущее, это управление проектами, то наличие сертификата scrum master станет отличной ступенькой на вашей карьерной лестнице.
Найм scrum-мастера – достоинства
Принципы scrum заключаются в том, что, основываясь на получении обратной связи, концентрируется внимание на проверке, что в конечном итоге способствует совершенствованию качества продукта или услуги;
В основе scrum лежит командная работа. Следовательно, найм квалифицированного scrum-мастера способен улучшить, как сплочённость, так и результативность команды;
Scrum-команды отличаются гибкостью, и лучшие scrum-мастера смогут с легкостью адаптироваться к быстро меняющимся ситуациям и неожиданным вызовам;
Наём профессионального scrum-мастера может привести к снижению затрат и росту отдачи. Обусловлено это тем, что scrum, особенно во время сессий scrum review, учитывает обратную связь.
Ключевые обязанности scrum-мастера
Миссия scrum-мастера – любыми путями помогать команде придерживаться верного направления. Такие мастера контролируют и следят, чтобы каждый член команды знал свою роль в проекте и полностью понимал цель спринта. Более того, мастерам вменяется урегулирование любых возможных конфликтов, которые могут возникнуть во время работы. Ещё одной задачей scrum-мастера является поддержание актуальности бэклога продуктов своей команды, а также поддержание актуальной и реалистичной картины состояния командного прогресса. Обеспечивая сосредоточенность и организованность команды, scrum-мастер готовит команду к созданию высококачественного продукта.
Как можно стать scrum-мастером
Scrum master представляет собой главную фигуру в любой команде управления проектами. Его цель заключается в координации и интеграции scrum, а также в достижении общего успеха всей команды.
Если вы хотите стать scrum-мастером, существует несколько вещей, о которых нужно помнить:
Следует чётко понимать принципы agile и scrum. Вам придется использовать весь доступный инструментарий, чтобы эффективно направлять всю команду на каждом этапе, начиная от планирования спринта и заканчивая доставкой продукта;
Вам придётся завершать конфликт в самом его зачатке, добиваясь консенсуса и приходя к компромиссам;
Общение и коммуникабельность должны быть вашими сильными сторонами. Вы должны вдохновлять и мотивировать.
Если вы очень хотите стать опытным scrum-мастером, а также считаете, что обладаете всеми этими качествами, то, кто знает, возможно, это роль вам идеально подходит.
Для того чтобы стать scrum-мастер, можно пойти не одним путем. Например, один из вариантов достижения данной цели, это иметь хороший опыт разработки программного обеспечения, либо управления проектами. Тогда только останется пройти сертификацию scrum master.
Однако, наличие опыта, это, пожалуй, самый лучший способ стать scrum-мастером. Большинство из них начинают свой путь с должности простых разработчиков, либо менеджеров. Далее происходит планомерное продвижение до роли scrum master. Пройдя весь этот путь, scrum master будет знать всё о самом продукте и о процессе его разработки.
Советы и рекомендации для эффективной работы с scrum-командой
Деятельность над проектом с гибкой scrum-командой практически всегда связана с какими-либо трудностями. Для достижения более эффективного результата в условиях постоянного стресса и затруднений, применяются надежные стратегии:
Чётко и понятно объясните своё видение. Вы должны чётко представлять и понимать, что в результате вы хотите видеть. Тогда вы сможете передать своё видение команде и не бояться, что результат вас разочарует;
Будьте гибкими. Наличие строгой структуры трудно переоценить, однако, иметь гибкость, чтобы дать команде возможность при необходимости адаптироваться, это очень важно. Scrum Framework основан на итеративной разработке, а значит, команда должна быть уверена, что в любой момент сможет корректировать свои планы.
Позаботьтесь, чтобы у команды было достаточно ресурсов и поддержки. Это означает, что подобный арсенал должен включать в себя все необходимое, чтобы каждый член команды смог обладать навыками и знаниями для достижения успеха.
Общие проблемы, с которыми встречаются scrum-мастера
Быть scrum-мастером, это обладать сложной, но весьма интересной ролью. Наиболее распространенная задача, с которой приходится сталкиваться scrum-мастеру, это обеспечивать эффективное общение между всеми членами команды.
Крайне важна атмосфера в команде, обстановка внутри коллектива. Всем должно быть максимально комфортно, как на регулярных встречах, так и за их пределами.
Ещё одной задачей scrum-мастера является постоянный контроль над тем, чтобы команда всё время оставалась сосредоточенной на проекте. Учитывая высокую скорость, с которой всё меняется в данной среде, члены команды могут отвлекаться или концентрироваться на не связанных между собой задачах. В этом случае scrum-мастер должен корректировать деятельность команды, направляя её в нужном направлении.
Пожалуй, самой трудной задачей является урегулирование конфликта внутри команды. Если команда работает сплоченно, то в ней обязательно возникают конфликты. Однако, по своей сути, такие конфликты становятся не препятствием в работе, а неким катализатором для команды, если к нему подойти должным образом. Главной задачей scrum-мастера в этом случае, это превратить зародившийся конфликт в инструмент для достижения поставленной цели.
Другие должности в scrum-команде
Нужно понимать, что Scrum-мастер – эта не единственная роль, которой следует заниматься в рамках scrum.
Вот ещё кое какие роли для scrum-команды:
Владелец продукта
Является представителем интересов всех заинтересованных сторон, когда речь идёт о продукте. В результате на него накладываются обязанности по управлению запасами продуктов, расстановке приоритетов и работе с scrum-командой. Вся эта деятельность гарантирует сторонам, что поставляемые продукты соответствуют заявленным требованиям.
Разработчик
Разработчики – они отвечают за фактическое создание продукта. Они сотрудничают с владельцем продукта, чтобы понять, что необходимо создать, а затем создают это в соответствии с правилами, принципами и процессами scrum.
Тестировщик
Такой сотрудник обязан удостовериться, что все функции разрабатываемого продукта полностью соответствует необходимому уровню качества, безопасности и производительности. Перед тем, как продукт будет выпущен, тестировщик в тандеме с разработчиком трудится над удалением всех возможных ошибок, обнаруженных во время тестирования продукта.
Другие названия, ориентированные на scrum
По мере того, как scrum набирает большую популярность в качестве эффективной стратегий управления проектами, появляется спрос на специалистов с опытом работы в scrum, которые могут оказать содействие организациям и отдельным лицам в вопросах внедрения scrum.
Scrum-консультант
Функция консультантов по Scrum заключается в оказании консультаций бизнес-команде в плане наиболее эффективного внедрения scrum в деятельность собственных предприятий. Данные специалисты владеют знаниями принципов agile и, помогая командам, способны устранить практически любые проблемы.
Scrum-тренер
Scrum-тренер оказывает команде помощь в применении практик, связанных с использованием scrum. Помимо этого, в обязанности такого тренера входит руководство эффективным сотрудничеством в среде scrum.
На сегодняшний день зачастую компании нанимают опытных scrum-специалистов, которые играют роль посредников между заинтересованными сторонами и командой, давая возможность осознать всем ценность применения scrum-фреймворка. Как правило, такие профессионалы приходят в компанию извне, принося с собой свой собственный опыт по гибкому управлению проектами в любой стадии разработки.
Вы готовы стать scrum-мастером?
Scrum-мастер – это уникальный тип роли в гибком управлении проектами, позволяющий гарантировать, что деятельность команды находится в рамках scrum-фреймворка, что, в свою очередь, неминуемо ведет к успеху проектов компании.
Если вы решили стать scrum-мастером, для начала изучите методологию agile, затем получите сертификат scrum-мастера. А дальше вам останется только научиться грамотно управлять командами в качестве подчиненного лидера. Если вы решили, что сразу стать scrum-мастером вам ещё рано, можете рассмотреть в качестве очередной ступеньки какую-нибудь другую scrum-роль.
Комментарии 0