Хотите стать лидером? Управляйте своим бессознательным

Prof-Post Лидерство в менеджменте

У каждого из нас, включая самых одарённых предпринимателей, есть "слепые зоны" – неосознанные мысли, чувства и предположения, которые приводят в действие неэффективные привычки и непродуктивные модели поведения. Слепые зоны влияют на нашу личную и профессиональную жизнь, а в мире бизнеса они мешают лидерам овладеть мастерством, препятствуя их способности помогать командам работать на самом высоком уровне, повышать результаты и двигать организацию вперед.

Не осознавая бессознательных корней проблемы, лидеры могут застрять в развитии, начать говорить о выходе на "плато" возможностей. Часто это осознание проявляется слишком поздно, что приводит к низкой эффективности работы команды, неэффективному общению и некачественной работе компании. Когда же лидеры распознают неосознанные модели поведения на ранней стадии и выводят их на поверхность – переводят их из бессознательного на сознательный уровень, – эти модели оказывается возможно изучить и изменить.

Путь, по которому часто идут: Поверхностный подход

Коучинг руководителей может быть очень эффективным средством, помогающим лидерам бизнеса и предпринимателям избавиться от слепых пятен. Однако традиционный коучинг часто не фокусируется на бессознательном, где находятся корни поведенческих моделей. Результаты, как правило, ограничены и временны, потому что эти методы работают только на поверхностном уровне и никогда не раскрывают истинный источник неэффективности или отсутствия вдохновения.

Подумайте об этом, как о вершине айсберга, выглядывающей из океана: на поверхности видны и решаются только те проблемы, которые находятся над поверхностью, в то время как под ней скрывается гора бессознательного уровня проблем. В долгосрочной перспективе лидеры застревают на месте, потому что не изменили своё мышление и поведение на более глубоком уровне.

Распространенные методы обычно включают в себя сложные системы оценки, в которых фиксируются проблемные модели поведения и результаты. Это может быть полезно для анализа деталей профессиональных навыков в сравнении с результатами работы, но эффект от развития лидерства часто бывает поверхностным.

Коучи, использующие эти методы, обычно спрашивают: "В чём проблема?" и "Какие у вас есть варианты?", а затем предлагают свои собственные решения, ограничивая результаты знаниями и опытом коуча. Эти благонамеренные советы основаны на субъективных суждениях и в действительности оказывают медвежью услугу. Да, проблема Х может быть решена, но причина, по которой эта проблема появилась изначально, так и остаётся сокрытой.

Погружение под поверхность для достижения долгосрочных изменений

Долгосрочное развитие лидерства происходит за счёт обращения к бессознательному уровню – тому месту, которое находится прямо под поверхностью, где существуют реальные барьеры для повышения эффективности работы. Именно там живет нейронная цепь мозга, основанная на базовых убеждениях и предыдущем опыте. Научные принципы нейролингвистического программирования (НЛП) очень эффективны для выявления и изменения неэффективных моделей поведения и усиления моделей в бессознательном разуме, которые лежат в основе высокой производительности. Этот подход использует пять шагов, чтобы проникнуть под поверхность и обеспечить глубокие, долговременные изменения:

Определите ситуацию, цели и задачи.
Используйте нейролингвистическое программирование для раскрытия проблемных моделей поведения.
Определите планы развития, показатели и сроки достижения целей для отдельных руководителей.
Определите закономерности, первопричину, воздействие и варианты решения проблемы с помощью открытых нейронных путей.
Оцените и измерьте достижения и определите следующий уровень.

Начать работу с абсолютно открытым сердцем – жизненно важно для способности коуча по лидерству раскрыть прошлый или настоящий опыт, который создал нейронные пути, формирующие убеждения и действия лидера.

Внимательно слушая и используя принципы нейролингвистического программирования, опытный коуч может определить поведенческие модели и их происхождение, изучив слова лидера. Язык, как правило, приходит прямо из нашего бессознательного и, следовательно, является окном в более глубокие мыслительные схемы.

Например, такие фразы, как "не могу", "не в силах", "не в состоянии" и "не должен", свидетельствуют о предположении, что желание или цель невыполнимы. Тренеры, прошедшие обучение НЛП, глубоко вслушиваются не только в используемые слова, но и в тон, темп, уровень энергии и плавность речи, а также в использование слов-паразитов, таких как "типа", "вроде" и "да, знаете", чтобы выявить опыт, который приводит к неэффективным нейронным путям и вытекающим из них поведенческим паттернам.

Типичные вопросы, которые может задать эксперт по поведению и НЛП, включают:

В чём корень проблемы?
Что на самом деле вас останавливает?
Если бы вы могли сделать это снова, что бы вы сделали по-другому?
Каков ваш желаемый результат?
Что мы не обсуждаем, а следовало бы (выявление "слепого пятна")?

На более глубоком уровне, наблюдая за тем, как лидеры проводят встречи или участвуют в них, коучи могут наблюдать за ними в их "естественной среде обитания", что позволяет выявить модели поведения, о которых клиент может не сообщить, потому что просто не знает о них. Наблюдение ведётся виртуально, что позволяет коучу легче и быстрее раствориться на заднем плане. Коуч считывает сенсорные ощущения и слова, отмечает подход и стиль руководства, а также невербальные реакции команды.

Применяются методы нейронауки, чтобы изменить образ мышления лидера и, как следствие, его поведение. Ощутимые результаты появляются после того, как они осознают свои уникальные, ограничивающие мысли и поведение, и узнают, как их реализовать с помощью этой трёхступенчатой техники:

Определите модель мышления/поведения в данный момент.
Прерывайте его каждый раз, когда он повторяется.
Запустите новую, усовершенствованную модель поведения.

Долгосрочное развитие лидерства поднимает уровень всей организации

Слепые зоны, которые сдерживают лидеров в личном и профессиональном плане, повторяются до тех пор, пока неосознанные модели поведения не выходят на сознательный уровень, где слепые зоны могут быть преобразованы.

Когда лидеры получают возможность осознанно работать со своими подводными, бессознательными моделями поведения, они могут полностью раскрыть свой потенциал и оказать мощное влияние на свою организацию. Самое приятное, что при использовании НЛП-подхода к коучингу результаты достигаются в кратчайшие сроки: обычно лидеры достигают первого круга целей в течение пяти недель.

В нашем бессознательном и подсознательном разуме происходит много всего. Некоторые из них очень позитивны, а некоторые сдерживают нас в плане раскрытия нашего максимального лидерского потенциала. Хороший тренер по лидерству – это тот, кто не боится достать свою фигуральную лопату и глубоко копнуть в этих областях, выявляя негативные шаблоны и мысли, которые служат препятствием для нашего продвижения вперед.

Это не просто хороший способ добиться реальных перемен. Это единственный настоящий способ.