Невозвратные тарифы у российских отелей: возможно ли? Минэкономразвития предложило стратегию улучшения бизнес-среды в сфере туризма до 2025 года. Оно выступило с инициативой ввести невозвратные тарифы и упростить требования к документам гостей, заселяющихся в гостиницы и отели. Одно из нововведений, которое было предложено Минэкономразвития, — это введение невозвратных тарифов на объектах размещения. Такие тарифы позволяют гостиницам, отелям предлагать более дешевые номера для заселения в результате отказа гостя компенсировать отмену бронирования. Эти тарифы широко используются по всему миру, особенно в условиях высокой конкуренции и максимальной экономии потребителей. Распространение невозвратных тарифов ускоряется, так как многие гостиницы и отели стараются повысить доход, предлагая различные стратегии ценообразования. В таком смысле предложение Минэкономразвития соответствует мировому тренду, но быстро реализовать его вряд ли получится, так как для этого требуются серьезные законодательные изменения. Как считает генеральный директор туристической фирмы «Дельфин», вице-президент Ассоциации туроператоров России Сергей Ромашкин, складывается непростая ситуация в сфере туризма. Отельерам это удобно, так как они будут получать денежные средства, вне зависимости от того, прибыл турист или нет. Сейчас одной из проблем является то, что туристы, не оплачивая бронирование, могут в последний момент от него отказаться, а номер потом невозможно сдать за один день. Невозвратный тариф поможет гостиницам и отелям регулировать загрузку, увеличить свой доход. Взамен этого тариф должен быть более низким, чем обычный с возможностью отмены бронирования. Помимо всего было предложено ввести возможность регистрировать гостей в гостиницах, отелях без необходимости предъявлять паспорт в обязательном порядке. Однако могут потребоваться другие документы для удостоверения личности. Такое также часто практикуется в странах, где для дополнительной безопасности и учета посетителей при заселении в номер требуется паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. По мнению генерального директора Space Travel, вице-президента АТОР Артура Мурадяна, правила заселения в отели в России являются достаточно строгими. В нашей стране излишние требования к заселению в объекты размещения: требуется только паспорт, нельзя заселиться даже по загранпаспорту. Сегодня, чтобы заселиться в гостиницу по загранпаспорту, нужен вид на жительство и отметка в загранпаспорте. Для заселения детей нужны заверенные нотариусом копии свидетельств о рождении, согласие от родителей. Подобная мера будет только отражать действующую практику в гостиницах, которые не желают досаждать посетителям лишними требованиями. В настоящее время проживание в отеле или гостинице приравнивается временной регистрации на территории определенного субъекта, из-за чего такие строгие требования. Было бы правильным упростить такую процедуру. Инициативы Минэкономразвития нацелены на увеличение гибкости управления гостиничным бизнесом и, возможно, это приведет к повышению конкурентоспособности рынка туризма в России, а на упрощение и оптимизацию процедуры в области гостеприимства. В соответствии с документом, изменения правил должна быть произведена до 2025 года. Как считают некоторые эксперты на рынке в сфере туризма, такими сроки являются излишне оптимистичными.