#интервью

Как брать интервью у сложных собеседников, методы подготовки вопросов и тактика поведения во время интервью Брать интервью у сложных собеседников может быть настоящим испытанием, однако с правильной подготовкой и стратегией можно добиться успеха и извлечь полезную информацию. В этой статье мы рассмотрим ключевые методы подготовки вопросов, а также тактики поведения во время интервью, которые помогут вам эффективно вести беседу даже с самыми непреклонными и требовательными гостями. Подготовка вопросов Исследование и сбор информации Перед тем как начать составлять вопросы, проведите тщательное исследование о вашем собеседнике. Узнайте о его профессиональной деятельности, личных интересах, достижениях, а также о возможных спорных или сложных аспектах. Прочтите все, что было написано о нем, посмотрите предыдущие интервью и выступления. Это позволит вам избежать банальностей и действительно заинтересовать собеседника. Формулировка вопросов • Открытые вопросы: они побуждают собеседника давать развернутые ответы и делиться своими мыслями. Например, вместо "Вы довольны результатами проекта?" спросите: "Что вы думаете об итогах вашего последнего проекта?". • Специфические вопросы: чем более конкретный вопрос, тем труднее уклониться от ответа. Например, "Можете рассказать, как решалась проблема X в вашем проекте Y?" является более эффективным, чем общий вопрос о решении проблем. • Провокационные, но уважительные вопросы: иногда для раскрытия собеседника необходимо задавать вопросы, вызывающие сильные эмоции или ставящие под сомнение его точку зрения. Однако всегда делайте это с уважением и тактом. • Вопросы на стыке понятий: спросите о темах, которые находятся на пересечении разных областей знаний собеседника. Это заставит его думать и увлечет в разговор. Тактика поведения во время интервью Начало интервью Начало интервью задает тон всей беседе. Приветствуйте собеседника дружелюбно и уверенно, установите контакт и постарайтесь создать комфортную атмосферу. Можете начать с пары нейтральных вопросов или сделать комплимент на тему, которая вам обеим понятна и интересна. Это поможет смягчить напряжение и расположить собеседника к открытой беседе. Активное слушание Активное слушание включает в себя не только восприятие слов, но и наблюдение за невербальными сигналами. Показывайте, что вы слушаете, кивайте, поддерживайте зрительный контакт и не перебивайте. Ваша вовлеченность будет поощрять собеседника раскрыться более полно. Управление динамикой беседы Ведите беседу так, чтобы она оставалась живой и интересной. Если замечаете, что собеседник уходит в сторону или начинает повторяться, мягко направьте его к нужной теме. Используйте переходные фразы и уточняющие вопросы, чтобы удерживать фокус на главном. Преодоление сопротивления Если собеседник уклоняется от ответа или явно не хочет обсуждать какую-то тему, не настаивайте прямо. Лучше спросите по-другому или зайдите с другой стороны. Например, если нежелание комментировать какие-то аспекты очевидно, переключитесь на более общую тему и медленно подводите разговор к интересующему вас вопросу. Завершение интервью Завершая интервью, дайте собеседнику возможность добавить что-либо на свое усмотрение. Обычно это позволяет получить некоторые неожиданные и интересные комментарии. Поблагодарите его за время и открытость, подчеркните важность его мнений и истории, которые он поделился. Таким образом, чтобы успешно брать интервью у сложных собеседников, необходимо тщательно готовиться, формулировать продуманные вопросы и использовать гибкую тактику во время беседы. Важно проявлять уважение и эмпатию, следить за ходом разговора и быть готовым адаптировать свой подход к каждой конкретной ситуации. #журналистика #интервью #сложныйсобеседник #интервью #СМИ

Как подготовить интересные вопросы для интервью Вы хотите взять интервью у известного или обычного человека и желаете сделать его уникальным? Беседа даже с самой интересной личностью может стать скучной, если предварительно не подготовить вопросы. Исключите «простоту» До подготовки вопросов узнайте, какие темы чаще всего обсуждались с интервьюируемым другими журналистами, и исключите их. Ни у кого нет желания рассказывать об одном и том же несколько раз. Подготовьте вопросы «про запас» Что делать, если ваш собеседник неразговорчивый и отвечает односложными короткими ответами? Заранее придумайте дополнительные вопросы, которые могут спасти беседу или развить какую-то тему. К примеру, узнайте мнение собеседника о недавно вышедшем фильме или книге. Воспользуйтесь «старыми» способами Подготавливая вопросы для интервью, не нужно «изобретать велосипед». Просто пользуйтесь теми методами, которые были придуманы до вас. Уникальные и качественные вопросы должны быть: • открытыми; • нейтральными; • короткими и не сложными для понимания. #журналистика #интервью #как подготовитьвопросы

Интервьюирование пострадавшего: основные правила и советы Проведение интервью у пострадавших требует особого внимания и чувствительности, поскольку это может быть эмоционально тяжелый опыт. Важно создать удобную и поддерживающую обстановку, где пострадавший почувствует себя комфортно. Некоторые рекомендации: Представьтесь журналистом. Поступая таким образом, собеседник осознает, что предоставляет информацию для публичного распространения. Уточните вопрос о записи. Спросите интервьюируемого, будет ли ему удобно, если беседа будет записана на аудио или видеозапись. В случае согласия, перед началом интервью проверьте работоспособность и корректность записывающего устройства. Обеспечьте безопасность. При взаимодействии с пострадавшими от насилия необходимо рассматривать все варианты событий. Обеспечьте безопасность собеседника. Определите место и формат интервью. Лучше всего обговорить с интервьюируемым, в какой обстановке ему более комфортно. Задавая этот вопрос, вы проявляете внимание к человеку и даете ему чувство контроля над ситуацией. Уделите достаточно времени интервью. Если у вас ограничено время, заранее предупредите об этом собеседника. Учтите, что обсуждение произошедшего помогает пострадавшему преодолеть травму и успокоиться. В разговоре избегайте клише. В беседе с пострадавшими есть определенные табуированные выражения и слова поддержки, привычные в повседневной жизни. Например, фразы вроде "я вас понимаю", "я знаю, каково вам", "все будет хорошо" могут оказаться неудачными в контексте поддержки пострадавшего. Заменяйте клише на слова поддержки. Если вы чувствуете необходимость выразить поддержку, сформулируйте ее так: "Мне жаль, что вам пришлось пережить эту боль". Обговорите запретные темы. Перед началом интервью узнайте, о каких темах можно говорить, а какие лучше не касаться, предоставьте список вопросов. Не прерывайте собеседника. Человек, оказавшийся в роли пострадавшего, переживает множество эмоций. Нарушение внутреннего равновесия может вызвать неосознанный выход эмоций и помешать ходу беседы. Задайте вежливый вопрос в конце. Завершите интервью, спросив о чувствах и эмоциях собеседника: как он пережил произошедшее и сколько времени ушло на восстановление. Важно помнить, что эмоциональное состояние пострадавшего зависит от времени, прошедшего с момента трагедии. Это следует учитывать, поскольку информация, предоставленная собеседником, может измениться. С течением времени эмоции уходят на второй план, и память более точно восстанавливает хронологию событий. #журналист #жертватрагедии #интервью #СМИ

Подготовка к интервью На подготовительном этапе, журналисту нужно определиться с главной целью интервью. Она может быть посвящена конкретной личности интервьюера, его предпочтениям, точней зрения по каким-либо вопросам. Интервью может выполнять функцию аналитики. К примеру, если опрашиваемый будет специалистом, который поможет с разных сторон рассмотреть выбранную проблему. Часто бывают проблемные интервью, основанные на определенных событиях, суть которых необходимо разъяснять. Когда журналисту нужно узнать текущие факты, цифры, то он проводит информационный опрос, на котором интервьюером может быть свидетель. Ограничение при выборе формата интервью нет. При этом нужно понимать основную цель разговора, чтобы он не стал несвязным диалогом между двумя людьми. Для правильного выбора гостя для опроса, нужно следить за новостями и актуальными событиями, произошедшими в разных сферах. Мнение интервьюера или тема обсуждения должны быть основаны на каком-то нашумевшем событии, в ином случае, интервью легко станет неактуальным. При этом тема не всегда лежит на поверхности. Она может быть связана с историческим фактом, который подкреплен общественным мнением. В такой ситуации, журналисту нужно самому создать инфоповод, связывая старую тему с актуальными событиями. Формулировка вопросов для интервью происходит не так легко, как это кажется. Для того, чтобы гость хотел отвечать на вопросы, они должны быть не глупыми, не вводить в тупик, не выглядеть грубыми или нетактичными. Вопросы могут быть конкретными, закрытыми или открытыми, предусматривающими развернутый ответ с рассуждениями. Также журналисту важно уметь формулировать ответы на свои вопросы, чтобы понимать, будут ли они понятны и полезны для широкой аудитории, вызовут ли отклик. Когда ответ интервьюера слишком сложный, то ему нужно объяснить в чем суть. Это позволит слушателям и читателям чувствовать себя комфортно и понимать, что именно хотел донести до них опрашиваемый. Немаловажно, чтобы журналист выглядел презентабельно. Не стоит выбирать слишком яркую, открытую и вызывающую одежду. Это может смущать интервьюера, отвлекать его от опроса. Лучше выбрать нейтральный наряд, просто выглядеть опрятно. Перед самим опросом необходимо морально настроить себя на лучшее. Нужно принять то, что неудачи случаются с каждым. Иногда бывает, что собеседнику не нравится журналист, в связи с чем интервью проходит неудачно. Но при этом необходимо всегда помнить о том, что любая неудача – это опыт, который учит и развивает. #интервью #журналист

Опыт работы в других областях, который помогает журналистам 1. Улучшение навыков проведения интервью Почти каждая работа в сфере услуг подразумевает взаимодействие с клиентами. Что позволяет наладить общение с людьми, учит правильно строить диалог, умению разрядить назревающую конфликтную ситуацию и устанавливать связи. Подобные навыки станут полезными при проведении опросов, интервью, или даже когда необходимо будет отправить сообщение или email незнакомому человеку для работы над статьей. 2. Повышение стрессоустойчивости Журналисты часто сталкиваются с отказами. К примеру, когда проводят питчинг или трудоустраиваются. Взаимодействие со сложными людьми в областях, которые связаны с обслуживанием клиентом, например, общепит или гостиничное дело, позволяет “нарастить броню”, что помогает справляться со стрессовыми ситуациями. 3. Знакомство с разными реалиями Может сложиться впечатление, что в медийной сфере работают немного отрешенные люди. Многие журналисты работают на второй работе, которая, скорее всего, им не особо нравится, но там платят побольше. Трудовой стаж влияет на тематики, в которых разбирается журналист и позволяет ему быть более разносторонним. 4. Доступность и понятность историй К примеру, когда Дженна Фармер работала преподавателем, ее научило это умению доступнее объяснять сложные понятия. «Очень полезно, когда мне нужно рассказывать, к примеру, о результатах исследований в сфере здоровья и питания» – сказала она. Ей также помогло это лучше отслеживать рабочий результат: «Работая учителем, вы постоянно спрашиваете у себя: “Смогла бы я донести до учеников какую-то тему ещё лучше? Могла бы я применить более понятный метод для этого?” Я считаю это очень важным навыком». 5. Открывает новые возможности Навыки, приобретаемые на других работах, помогут не только в журналистике, но и научат никогда не отказываться от заданий редакции. К примеру, если вы в студенческие годы подрабатывали фотографом, а потом в редакции вас попросят поехать на репортаж и привезти фото. #журналист #интервью #журналистика