Управление доступностью товара: как правильно рассчитать показатели? Управление доступностью товара является одной из ключевых задач любой компании, занимающейся продажами и дистрибуцией. Эта задача непосредственно влияет на уровень обслуживания клиентов, оборот организации и её прибыль. В статье мы подробно рассмотрим основные аспекты управления доступностью товара, а также расскажем о методах расчёта ключевых показателей. Почему это важно? Жизненно важно для бизнеса: Пустяковый, на первый взгляд, вопрос о наличии товара на складе, на самом деле, может значительно повлиять на ваш бизнес. Если товара не будет в наличии, вы потеряете клиента и, соответственно, прибыль. А если товара будет слишком много — это замороженные средства, которые лучше было бы вложить в другие направления. Основные показатели, которые нужно учитывать COGS (Cost of Goods Sold) или Себестоимость проданных товаров Это один из основополагающих показателей, который помогает понять, сколько вам стоит производство или закупка товара. Оборачиваемость запасов (Inventory Turnover) Помогает определить, с какой скоростью ваши товары продаются и заменяются на складе. Высокий показатель указывает на эффективное управление запасами, а низкий может сигнализировать о проблемах со спросом либо с излишними запасами. Средний запас товара на складе (Average Inventory) Используется для анализа оборачиваемости запасов и выявления излишков или дефицита. Уточнённый спрос (Demand Forecasting) Включает использование исторических данных, сезонных колебаний и трендов для точного предсказания будущего спроса на товары. Service Level (Уровень сервиса) Процент из заказов, выполненный вовремя. Это один из показателей удовлетворенности клиента и способен показать вам, если в вашем процессе есть недостатки. Практическое применение: кейс Пример: Ваша компания занимается продажей спортивной экипировки. За последние несколько месяцев вы начали замечать, что некоторые товары остаются на складе слишком долго, а другие выходят из наличия уже через несколько дней после поступления. Анализируем себестоимость проданных товаров (COGS) и оборачиваемость запасов. Видим, что популярные товары быстро уходят, а некоторые позиции вообще почти не продаются. На основе исторических данных прогнозируем спрос на каждый конкретный товар. Учитываем сезонные колебания — например, высокий спрос на зимнюю экипировку в холодное время года. Устанавливаем уровень сервиса. Если уровень ниже 90%, разбираемся в причинах: неудачный прогноз, проблемы с поставками, ошибки в учёте и так далее. Управление доступностью товара — это не просто задача для отдела логистики, а стратегический аспект бизнеса. Ошибочный расчёт может стоить вам дорогих клиентов и упущенной прибыли. Профессиональный подход к этому вопросу и правильный расчёт показателей поможет вам не только снизить затраты, но и улучшить удовлетворенность клиентов. #торговля #доступностьтовара #расчетпоказателей

Эффективный ассортиментный анализ: инструменты для улучшения бизнеса Успех бизнеса зависит от правильного управления ассортиментом. Ассортиментный анализ помогает выявить сильные и слабые стороны продуктовых линеек, определить наиболее прибыльные позиции и оптимизировать предложение. Рассмотрим основные методы анализа и шаги для улучшения бизнеса. Определение целей и задач анализа Сначала нужно чётко определить цели анализа: выяснить, какие продукты приносят наибольшую прибыль, какие менее востребованы и где есть возможности для расширения ассортимента. Сбор данных Соберите максимальное количество данных о продуктах: продажи, прибыль, производственные и маркетинговые затраты, потребительские предпочтения. Данные могут быть из внутренних отчетов компании, CRM-систем и маркетинговых исследований. Классификация ассортимента Используйте методы ABC-анализ, XYZ-анализ или классификацию по Парето для классификации ассортимента. ABC-анализ делит продукты на три категории по доле в общей прибыли. XYZ-анализ учитывает стабильность спроса. Метод Парето выделяет 20% продуктов, которые приносят 80% прибыли. Анализ продаж и прибыли Детально проанализируйте продажи и прибыль, учитывая валовую прибыль, маржу, оборачиваемость товаров, сезонные колебания спроса и внешние факторы. Определение возможностей и угроз Выявите возможности для роста и развития ассортимента, а также определите угрозы и риски. Возможно, стоит улучшить дизайн или упаковку некоторых категорий продуктов или исключить товары с низким спросом и высокими затратами на хранение. Разработка стратегии оптимизации На основе анализа разработайте стратегию оптимизации ассортимента, направленную на улучшение финансовых показателей и удовлетворение потребностей клиентов. Включите введение новых продуктов, исключение нерентабельных позиций, изменение ценообразования и улучшение логистических процессов. Внедрение изменений и мониторинг результатов Приступите к внедрению изменений, следите за результатами и регулярно проводите повторные анализы для оценки эффективности. Вносите коррективы и адаптируйте стратегию в зависимости от рыночной ситуации и изменений в потребительских предпочтениях. Проведение ассортиментного анализа – это ключ к успешному управлению бизнесом. Правильный подход к анализу и оптимизации ассортимента помогает улучшить финансовые показатели, снизить затраты и удовлетворить потребности клиентов. Используйте эти методы и рекомендации для повышения конкурентоспособности и успеха вашего бизнеса. #торговля #ассортиментныйанализ #улучшениебизнеса #оптимизацияторговли

Как правильное освещение в магазине влияет на увеличение продаж? Освещение играет ключевую роль в создании атмосферы магазина, которая способствует привлечению клиентов и увеличению продаж. По данным многочисленных исследований, правильно подобранное освещение может влиять на восприятие продукции, улучшать настроение покупателей и продлевать их время пребывания в магазине. Яркое и теплое освещение, например, создает уютную и гостеприимную атмосферу, которая может стимулировать покупателей проводить больше времени в магазине и делать больше спонтанных покупок. Это особенно актуально для магазинов одежды и аксессуаров, где клиенты проводят много времени, рассматривая и примеряя товары. Правильное освещение помогает подчеркнуть цвета и текстуры одежды, делая её более привлекательной. С другой стороны, освещение может быть использовано для создания контрастов и направленного акцента на определенные товары. В витринах и на специальных стендах яркое светодиодное освещение подчеркивает новинки или акционные предложения, привлекая к ним внимание покупателей. Кроме того, важно учитывать влияние цвета освещения. Тёплый свет создаёт ощущение уюта и комфорта, что располагает к долгому пребыванию в магазине. Холодный свет, напротив, подходит для таких мест, как отделы бытовой техники и электроники, где важно создать ощущение стерильности и технологичности. Одним из распространённых приемов является использование различной интенсивности освещения в разных зонах магазина. В зоне кассы часто применяется более яркое освещение, что способствует быстрой и четкой работе кассиров, одновременно создавая ощущение чистоты и прозрачности процессов. В зонах отдыха и примерочных используется более мягкий свет, который успокаивает и помогает клиентам расслабиться. Таким образом, правильное освещение в магазине является неотъемлемой частью его дизайна и стратегии продаж. Оно не только улучшает внешний вид продукции, но и создает общее восприятие магазина, влияя на настроение и поведение покупателей. Инвестирование в качественное освещение может стать мощным инструментом для повышения продаж и улучшения клиентского опыта. #торговля #правильноеосвещение #увеличениепродаж

Оформление витрин в аптеке: 6 принципов эффективного аптечного мерчандайзинга Компетентный мерчандайзинг позволяет создать условия для успешного продвижения продукции. Принято считать, что корректное размещение товара на витрине требуется только для магазинов, где продаются продукты, одежда и обувь. Однако правильная выкладка важна и для аптек, в ассортимент которых входят не только рецептурные препараты, но и витамины, косметика, дезинфицирующие средства и лекарства общего назначения. Для увеличения продаж в аптеке сначала составляется ассортиментный перечень, затем разрабатывают план размещения продукции на стеллажах, и фармацевты выкладывают препараты по этому плану. Существуют несколько правил, соблюдение которых позволит обеспечить рост продаж в аптеке: Правило №1: группировка товаров Группировка продукции – важный компонент мерчандайзинга в аптеке, так как размещение однотипных препаратов в одном месте помогает покупателю быстро найти нужное средство. Обычно для выделения групп используются таблички, которые вешают над определенной группой товаров, например, «антиаллергенные препараты», «витамины» и т.д. Правило №2: зонирование торгового зала Часто покупатель перемещается по торговому залу по часовой стрелке, и эту особенность следует учитывать при зонировании аптеки. Обычно зонирование происходит так: • горячая зона: справа при входе; • холодная зона: слева, а также включает ниши и углы. В горячей зоне располагают препараты с высоким спросом, чтобы потребитель мог быстро их найти. В холодных зонах можно разместить менее популярные товары, включая дорогие препараты или продукцию, несезонную в данный момент. Для привлечения внимания эксперты советуют добавить ненавязчивую подсветку в холодные зоны. Правило №3: принцип FIFO Лекарства имеют ограниченный срок годности, по истечении которого они становятся непригодными. Принцип FIFO означает, что вперед выставляется товар, прибывший первым, а остальные размещаются за ним. Таким образом, фармацевт отдаёт покупателю продукт, стоящий первым, что помогает избежать убытков от утилизации просроченной продукции. Правило №4: соседство с популярной продукцией Существует множество безрецептурных препаратов, активно рекламируемых в интернете и на телевидении, поэтому они приходят на ум покупателям при необходимости покупки лекарства от того или иного неопасного заболевания. Часто популярные препараты стоят дорого, поэтому важно разместить рядом с ними более доступный аналог, чтобы потребитель мог найти замену. Правило №5: сезонность Некоторые категории товаров востребованы только в определенные сезоны, и хотя их потребность может возникнуть в любое время, спрос наиболее высок в определённые периоды года. Непопулярные в данный сезон товары следует располагать в холодных зонах, а сезонные препараты — в горячих, чтобы потребитель мог быстро найти нужную продукцию. Правило №6: зона спонтанных покупок Покупатели могут прийти в аптеку за конкретным лекарством, но при этом приобрести ещё антисептик, гематоген или другие мелочи. Не стоит выделять под такую продукцию целый стенд, целесообразнее организовать пространство возле кассы, разместив там эти мелочи, на которые покупатель обязательно обратит внимание. #торговля #оформлениевитринваптеке #аптечныймерчандайзинг #успешныйбизнес

Преимущества оптимизации ассортимента продукции: стратегии успешного расширения бизнеса Оптимизация ассортимента продукции играет решающую роль в достижении успешного роста бизнеса. В этой статье рассматриваются преимущества оптимизации ассортимента вашей продукции и стратегии, которые могут помочь вам достичь этой цели. Преимущество 1: Повышенное конкурентное преимущество Эффективная оптимизация продукта позволит вашему бизнесу выделиться на рынке и получить конкурентное преимущество. Тщательно отбирая продукты, соответствующие запросам клиентов, вы сможете лучше удовлетворять их потребности и привлекать новых клиентов, сохраняя при этом существующих. Преимущество 2: Повышенная эффективность Оптимизация ассортимента вашей продукции упрощает управление запасами, снижает затраты на хранение и улучшает планирование цепочки поставок. Это позволяет вашему бизнесу работать более эффективно, оптимизировать процессы и увеличивать прибыль. Преимущество №3: Увеличение продаж и прибыли Благодаря оптимизированному ассортименту продукции вы можете увеличить продажи и прибыль. Предлагая широкий выбор продуктов, отвечающих различным предпочтениям клиентов, вы можете создать сильную клиентскую базу и получать больший доход. Расширение ассортимента наших продуктов и услуг на основе анализа рынка и потребностей клиентов приводит к увеличению продаж и прибыли. Мы можем подобрать оптимальный ассортимент для увеличения средней покупки каждого клиента и повышения коэффициента конверсии. Стратегии эффективной оптимизации ассортимента включают: 1. Анализ спроса и ассортимента продукции 2. Использование инструментов аналитики для выявления популярных продуктов 3. Управление жизненным циклом продукта и удаление менее популярных продуктов 4. Адаптация ассортимента к меняющимся требованиям рынка и потребителей 5. Внедрение стратегий перекрестных продаж и апселлинга для стимулирования увеличения среднего чека Эффективная оптимизация ассортимента требует постоянного мониторинга тенденций рынка, потребностей клиентов и конкурентного анализа. Это также требует быстрого реагирования на изменения окружающей среды и нахождения баланса между разнообразием продукции и прибыльностью с учетом уникальных особенностей вашего бизнеса. Компании могут использовать современные инструменты анализа данных и технологии автоматизации процессов для оптимизации ассортимента своей продукции и достижения значительного роста бизнеса. Внедряя передовые маркетинговые стратегии, они могут получить конкурентное преимущество на рынке. Правильно спланированная и осуществленная оптимизация ассортимента продукции имеет важное значение для повышения конкурентоспособности компании и улучшения ее финансового положения. Грамотное управление ассортиментом продукции, основанное на анализе данных и стратегическом мышлении, может в значительной степени способствовать успеху и долгосрочному процветанию бизнеса. #торговля #преимуществаоптимизации #успешныйбизнес #оптимизацияассортимента

Основные правила визуального мерчандайзинга обуви Для увеличения продаж в магазине обуви важно правильно разместить товар. Вот некоторые основные правила визуального мерчандайзинга обуви и методы выкладки: Правильная раскладка на витрине: • Используйте витрины для демонстрации наиболее трендовых моделей. • Ставьте манекены, чтобы создать целостные образы. • Создайте "вау-эффект", привлекающий внимание. Зонирование: • Разделяйте магазин на зоны по типам обуви. • Позволяйте покупателям видеть разнообразие моделей, чтобы увеличить вероятность дополнительных покупок. Размещение по сезону: • Выставляйте сезонную обувь на видных местах. • Не ставьте несезонную обувь на первый план. Представление с лучшей стороны: • Размещайте обувь на подставках под углом 45 градусов для максимальной видимости особенностей. Концентрация внимания: • Старайтесь размещать около 5 моделей на одной полке. • Оставляйте свободное пространство между разными типами обуви. Правило «золотой полки»: • Самые дорогие модели размещайте на уровне вытянутой руки (примерно 160 см). Способы выкладки обуви: По категориям: • Удобно для покупателя, так как облегчается поиск конкретного типа обуви. По коллекциям: • Лучше подходит для одежды, но можно использовать для выделения новой коллекции обуви, хотя это встречается редко. По брендам: • Хорошо работает для магазинов, продающих популярные бренды, особенно если бренд ассоциируется с определённым типом обуви. По размерам: • Редко применяется, чаще в дисконтных магазинах или при ликвидации остатков. Эти рекомендации помогут сделать выкладку обуви в магазине привлекательной и функциональной, что, в свою очередь, повышает уровень продаж. #торговля #основныеправилавыкладки #мерчандайзингобуви #визуальныймерчандайзинг