Секреты успешной стратегии продаж
Преимущества прежде всего
Функции продукта, пакеты и опции зачастую в рекламных кампаниях оказываются на первом месте. Однако не стоит забывать об основных преимуществах, которые ваши потенциальные клиенты получат от продажи, а также о том, как данная услуга или продукт облегчат его жизнь.
Исследование и понимание перспектив
Данная стратегия взаимосвязана с предыдущей. Важно не только умение объяснять, что вы продаете, но и понимание клиента. Необходимо провести исследование и получить ответ на вопрос, как ваше решение может помочь в проблеме клиентов, а уже потом связываться с ними.
Начните с небольших рынков
Бросать широкую сеть, ориентируясь на потенциальных клиентов, далеко не всегда правильное решение. Так вы только будете перегружены разнообразием и количеством учетных записей. Лучше начать с узкого списка контактов, сосредоточившись на определенной отрасли, местоположении или размере бизнеса.
Проявляйте гибкость
В процессе разговоров о продажах с потенциальными клиентами вам придется столкнуться с новыми вызовами и нестандартными требованиями. Это происходит потому, что каждая компания имеет свою структуру, цели и особенности внутренних процессов.
Прислушивайтесь к отзывам
Необходимо собирать всю информацию, которой делятся с вами потенциальные клиенты: запросы относительно характеристик продуктов, неподходящие ценовые пакеты и т. п. Здесь важно уметь слушать, проявлять гибкость и решать проблемы. Это позволит сохранить интерес клиентов к вашей компании.
Телефонные звонки
Многие забывают о телефонных звонках из-за стремительного развития соцсетей, электронной почты и интернета в целом. Однако, звонки по телефону — все еще актуальный способ увеличения числа продаж.
Используйте опыт продаж
Современный рынок может многое предложить клиентам, поэтому покупатели зачастую переполнены опциями. В общении с клиентами важно быть острожным и терпеливым, а вместо отказа в просьбе потенциальному клиенту, необходимо сосредоточиться на удовлетворении его особых запросов.
Поделиться публикацией