Внутренний PR: формируем корпоративную культуру
Не важно, какого размера компания, ее внутренние ценности должны быть понятны каждому работнику. Идеально, если уходящие из компании сотрудники о корпоративной культуре оставляют только хорошие отзывы.
На формирование положительного отношения к компании влияет внутренний PR – это процесс управления коммуникациями внутри организации, который позволяет поддерживать хорошие отношения между сотрудниками и мотивировать их на продуктивную работу.
Описанные корпоративные ценности дают понять, готов ли сотрудник начинать работу с компанией («его ли это компания), а информация о достижениях (определенные объемы продаж, количество клиентов, работа с определенной долей рынка, предложение новых услуг и т. д.) демонстрируют надежность, солидность, успешность и устойчивость организации.
Основными инструментами внутреннего PR`а являются:
1. Информационное пространство внутри компании.
Это информация, которая позволяет сотрудникам оперативно получить информацию о деятельности компании, новостях и изменениях внутри организации.
Источники информации внутри компании могут быть реальными и виртуальными. К реальным отнесем: бумажные носители, информационный стенд, внутренние (корпоративные) СМИ - все то, что каждый сотрудник может наглядно прочитать, посмотреть, прослушать.
Виртуальные источники информации – корпоративный сайт, аккаунты в социальных сетях, внутренние чаты в мессенджерах, информация на электронных носителях.
Особенность корпоративного портала в том, что на этом сайте можно разместить всю информацию о работе компании, объявления и внутренние обучающие курсы и дать доступ сотрудникам организации. Тем самым, они в любое время могут изучить историю развития компании, основные цели и задачи работы, миссию, организационную схему, телефонные и прочие справочники, необходимые для коммуникации внутри компании, функциональные инструкции, пройти обучающие и иные курсы в удобном для себя формате и времени.
Для удобства на этом портале размещают:
информация об открытых вакансиях,