444
0
Бенчмаркинг как инструмент управления
Бенчмаркинг (benchmark в переводе с английского означает «эталон, ориентир») представляет собой методику сравнительного анализа ключевых показателей деятельности (KPI) компании с аналогичными показателями конкурентов или передовых организаций в других отраслях
