Стереотипы об обучении персонала: развенчиваем мифы
За последние 10 лет подход работодателей к обучению персонала значительно изменился. Если раньше повышение квалификации сотрудников часто считалось лишь формальной обязанностью, то сегодня многие руководители понимают, что качественное обучение напрямую влияет на эффективность работы всей организации. Однако, несмотря на эти позитивные изменения, до сих пор существует категория работодателей, придерживающихся устаревших стереотипов. В этой статье мы развенчаем распространенные мифы об обучении персонала и покажем, почему инвестирование в развитие сотрудников выгодно как для компании, так и для каждого её работника.
Стереотип 1. Зачем мне обучать работников, если они могут в любой момент уйти?
Правда ли это?
Да, рано или поздно сотрудники точно уйдут, будь то в декрет, в другую сферу, в поисках карьерных возможностей или из-за переезда. И, возможно, уйдут именно те, кого вы обучали. Они могут покинуть компанию даже сразу после прохождения обучения. Есть такая хорошая HR-шутка: плохо, если вы учите сотрудников, а они уходят, но гораздо хуже, если вы их не учите, а они остаются.
А на самом деле?
Обучение требует затрат, это факт. Однако содержание недостаточно квалифицированного персонала обходится гораздо дороже. Исправление ошибок, создание некачественного продукта и потеря клиентов могут стоить компании значительно больше, и это не всегда измеряется только деньгами. Репутационные риски, которые несет компания, имея некомпетентных сотрудников, могут быть намного серьезнее. Инвестируя в обучение, вы создаете компетентную команду, способную поддерживать и развивать бизнес, что в конечном итоге приносит гораздо больше пользы, чем временные затраты на обучение.
Да и работодатель может частично обезопасить себя от весомых финансовых потерь. Например, он может заключить с сотрудником ученический договор, в котором будет предусмотрено, что 50% от общей стоимости обучения оплачивает работодатель, а вторые 50% - сам работник.
Совет для работодателя
Некоторые считают, что обучение персонала является своего рода волшебной кнопкой, которая мгновенно активируется по его завершению. И что все имеющиеся рабочие вопросы легко решаются после прохождения очередного тренинга.