Секреты рекламного мерчандайзинга: как привлечь клиента и удержать его

Рекламный мерчандайзинг — это стратегия продвижения товаров и услуг, которая заботится не только о привлечении клиентов, но и о том, чтобы они оставались верны бренду. Эффективный мерчандайзинг способен превратить посетителя магазина в постоянного покупателя. Давайте посмотрим на некоторые секреты успешного рекламного мерчандайзинга, которые помогут привлечь клиента и удержать его.

Доступность продукции

Одним из важнейших аспектов является обеспечение свободного доступа к товарам. Покупатели должны иметь возможность брать изделия в руки, оценивать их качество и проверять срок годности. Если в магазине представлены эксклюзивные, элитные или хрупкие товары, доступ к ним может быть ограничен. В таких случаях в зале должен присутствовать продавец, который покажет выбранный товар и ответит на все вопросы.

Пример: В ювелирном магазине посетители часто хотят рассмотреть изделия поближе, примерить их. Продавец помогает им сделать это безопасно, минимизируя риск повреждения товара.

Наличие ценников

Каждая товарная позиция должна быть снабжена ценником с актуальной и точной информацией. Работники магазина должны следить за тем, чтобы цены были правильными и легко читаемыми. Отсутствие ценников или несоответствие указанных цен фактическим может отпугнуть покупателей, которые больше не захотят возвращаться в этот магазин.

Пример: В супермаркете на полках всегда должны быть актуальные ценники, чтобы покупатели могли сразу увидеть стоимость товара и принять решение о покупке.

Расположение товаров на уровне глаз

Товары средней ценовой категории лучше всего размещать на уровне глаз покупателя, так как именно они чаще всего выбираются. Бюджетную продукцию следует выкладывать на нижних полках, где покупатели также могут её заметить, но основной акцент будет на товарах со средней стоимостью.

Пример: В книжном магазине бестселлеры и новинки ставят на средние полки, чтобы они были сразу видны посетителям.

Расположение популярных товаров

Наиболее востребованные товары следует размещать в центре зала, чтобы покупатели проходили к ним максимально длинный путь от входа. Это позволяет им ознакомиться с более широким ассортиментом и повышает вероятность импульсных покупок.

Пример: В продуктовом магазине молочные продукты, которые покупают часто, размещают в задней части зала, чтобы клиенты проходили мимо других товаров, добавляя их в корзину.

Выкладка товаров для быстрой продажи

Товары, которые нужно продать быстрее, лучше всего размещать на отдельных стеллажах или в боксах. Такие островки воспринимаются покупателями как зоны распродажи, даже если цена не снижена. Это привлекает внимание и увеличивает шансы на продажу.

Пример: В магазине одежды сезонные скидки и распродажи часто организуют на специальных стойках у входа, чтобы привлечь покупателей.

Выставление акционных товаров

Акционные товары рекомендуется выставлять сразу на входе в магазин, чтобы они привлекали максимальное внимание покупателей. Это позволяет сразу заинтересовать посетителей и стимулировать их к покупкам.

Пример: В магазине электроники специальные предложения и скидки размещают на видном месте у входа, чтобы привлечь внимание покупателей сразу при входе.

Выбор торгового оборудования

Для разных групп товаров требуется подходящее торговое оборудование. Правильный выбор стеллажей, ниш и витрин значительно влияет на эффективность презентации продукта. Например, для продажи элитных коллекционных книг оптимально использовать полки из натурального дерева, которые подчеркнут их статусность.

Пример: В магазине антиквариата ценные предметы выставляют в стеклянных витринах с деревянными рамками, создавая атмосферу престижа и эксклюзивности.

Эффективный мерчандайзинг требует внимания к деталям и следования универсальным принципам, которые помогут создать удобное и привлекательное пространство для покупателей. Правильное размещение товаров, обеспечение доступа к ним и использование подходящего оборудования способствуют повышению продаж и лояльности клиентов.