О потенциальных источниках кадрового риска в организации и мерах по защите от них
Знаете ли вы, как определить, кто из сотрудников вашей организации и поступающих на работу наносит или может нанести ущерб её интересам? Как выявить потенциальных алкоголиков, людей, склонных к воровству и тех, кто никогда не будут продуктивно работать? Ведь все они могут стать или уже являются сотрудниками вашей компании. Грамотно разобраться в этом – задача не из легких.
Как вычислить представителей характерных групп риска?
Люди с зависимостями (алкоголики).
Не всегда на этапе приема на работу, очевидно, что у человека есть проблемы с алкоголем. Если вы зададите соискателю прямой вопрос "Есть ли у Вас сейчас или были ли в прошлом проблемы с употреблением алкоголя?", то, скорее всего, получите "причесанный" ответ вроде "Проблем с алкоголем нет, пью как все, по праздникам". Поэтому, чтобы алкоголик не смог попасть в вашу организацию, вставляйте в разговор, раскидав по всему собеседованию, ряд правильно сконструированных вопросов, исключающих вероятность социально-желательных ответов. Например:
"Сотрудник с утра не вышел на работу. Предположите, с чем это может быть связано?"
"Сотрудник пришел на работу, у него болит голова. Как Вы думаете, почему?"
"Сотрудник пропал, с ним нет связи, в чем дело, как Вы думаете?"
"Сотрудник попал в милицию. Как Вы думаете, почему?"
Основополагающий принцип такого конструирования вопросов заключается в том, что человек, объясняя мотивы поведения других людей в режиме ограниченного времени собеседования, скорее всего, будет опираться на свой прошлый опыт. Если этот опыт как-то был связан с алкоголем, то практически во всех его ответах на вышеприведенные вопросы будет упомянут алкоголь или случаи пьянства.
Если такой сотрудник все-таки попал в вашу организацию, следует помнить, что каждый алкоголик оказывает влияние ещё на 4-5 человек из ближайшего рабочего окружения. Действовать в этих случаях нужно комплексно и жёстко: самого алкоголика уволить по соответствующей статье или другим формальным основаниям, разбить "спитые" группки, разведя остальных участников по разным подразделениям и "закрутить гайки", введя дисциплинарные санкции (штрафы и наказания вплоть до увольнения) за проступки, связанные с алкоголем. Бывают случаи, когда на работу принимаются закодированные алкоголики или руководитель, пытаясь сохранить ценного, но пьющего, сотрудника, решается на его кодирование. Следует помнить, что "алкоголик однажды – алкоголик навсегда" и эта мина замедленного действия обязательно взорвется, а также знать, что все поведение такого человека строится с позиции зависимости и ему нельзя доверять материальную ответственность и руководящие должности.