Новый подход к разработке и реализации системы оценки сотрудников: интеграция целей и ценностей для стимулирования общих корпоративных достижений
Эффективная система оценки сотрудников является ключевым инструментом для достижения общих корпоративных целей. Она не только позволяет оценить производительность каждого сотрудника, но и позволяет реализовать стратегические цели через создание дорожной карты развития персонала компании в целом.
При этом, традиционные методы оценки, часто сталкиваются с проблемами недостаточной объективности и недостаточной связи с корпоративными целями. Кроме того, зачастую оценочные процедуры могут вызывать сопротивление у персонала и иметь эффект, обратный целевому. Это говорит о том, что необходимо пересмотреть подходы к оценке сотрудников в пользу новых, которые позволят нивелировать перечисленные проблемы и стимулируют достижение персоналом плановых результатов.
Проблемные зоны существующих подходов к оценке персонала.
Оценочные процедуры, особенно традиционные, часто сталкиваются с рядом проблем, из-за которых они могут не давать желаемых результатов:
Отсутствие связи с целями компании. Традиционные методы оценки часто не связаны с общими целями и стратегическими приоритетами компании, что затрудняет приведение действий сотрудников в соответствие с корпоративной стратегией.
Субъективность. Результаты оценочных процедур часто зависят от субъективного мнения того, кто проводит оценку, что может привести к предвзятости или искажению результатов.
Некорректная обратная связь. Зачастую, по итогам оценочных мероприятий предоставляется очень мало обратной связи, что затрудняет понимание сотрудником своих зон роста и снижает ценность участия в подобных процессах. Кроме того, во многих компаниях очень низкий уровень культуры предоставления такой обратной связи.
Формальный подход к оценке. Ежегодные или периодические оценочные мероприятия могут быть слишком формальными и не учитывать изменения, происходящие внутри компании, во внешней среде, а также изменения, касающиеся сотрудников.