Нетворкинг как основа PR

Неологизмом «нетворкинг» называют процесс создания и поддержания сети деловых связей со специалистами из разных профессиональных сфер. Проще говоря, нетворкинг – это постепенное накопление полезных контактов людей, которые могут быть полезны «нетворкеру» в решении в первую очередь его рабочих вопросов.

Нетворкинг заточен на принцип «ты – мне, я – тебе». Это классическая ситуация «выиграл–выиграл», поскольку обе его стороны экономят время, силы и деньги.

Сама природа связей с общественностью предполагает, что пиарщик имеет хорошо выстроенную сеть контактов, которая и позволяет ему по сути на бартерной основе продвигать свой продукт или услугу. Причём в эффективную сеть должны быть включены не только журналисты, блогеры и инфлюэнсеры, но и пресс-секретари и эсэмэмщики других компаний, с которыми можно организовать коллаборацию (подробнее смотрите здесь) или спецпроект (подробнее здесь). А если компания невелика и не имеет таких штатных или внештатных специалистов, то пиарщик должен уметь достучаться до владельца или руководителя бизнеса.

Каковы же секреты эффективного нетворкинга?

• Проактивность и открытость к общению. Необходимый контакт можно наладить не только на профильной профессиональной конференции, но и во время любого другого общественного мероприятия – культурного, спортивного, благотворительного и т. д.

• Развитый навык самопрезентации (подробнее здесь).

• Готовность быстро и легко предоставить свои контакты. Самым удобным способом остаётся старая добрая визитка. А если снабдить её QR-кодом с вашими контактами, то будет ещё и удобно, и экологично.

• Оптимизм, эмоциональность, энтузиазм: с энергичным человеком, увлечённым своим делом, общаться приятнее, чем с тем, кто просто (а то и не хотя!) выполняет должностные обязанности.

• Навык разделять нетворкинг на короткие этапы. Не стоит растягивать первую встречу даже на час. Для знакомства достаточно нескольких фраз, пары простых шуток и обмена контактами. Второе, третье и последующее взаимодействия выстраиваются в соответствии с запросом каждой стороны.

• Умение сохранять баланс интересов, давая человеку необходимую помощь, но и не проваливаясь в бесконечное оказание бесплатных услуг или в прямую эксплуатацию ближнего. И, конечно, никаких прямых продаж в рамках нетворкинга быть не должно!

• Умение использовать все возможности соцсетей для создания и поддержания нетворкинга. Для этого должна быть грамотно оформлена как личная страница специалиста, так и паблики тех компаний, которые он ведёт. В первую очередь должен быть подробно оформлен профиль страницы и указаны все возможные контакты.

Наилучшее место для нетворкинга – это специальные мероприятия, куда следует приходить одному. И появляться там лучше до начала, чтобы было больше времени для установления полезных контактов.

Если в вашем городе нет подходящих вам нетворкинг-мероприятий, организовывайте их сами! Это может быть бизнес-завтрак или бизнес-ланч. Для начала нужно выбрать тему встречи и определить круг приглашённых. Большая их часть не должна быть лично знакома. Звать скандальных и авторитарных персон тоже не стоит. Оптимальное число участников – не более 20 человек.

Если вы впервые готовите такой эвент, то можете найти соорганизатора и/или соведущего.

Есть в нетворкинге и подводные камни, о которых следует знать и стараться избегать их:

• Не стоит просить помощи на начальном этапе взаимодействия. Прежде нужно установить доверительный контакт.

• Не стоит пускать пыль в глаза и пытаться казаться лучше, чем вы есть. Обман всё равно раскроется, а деловая репутация может быть потеряна навсегда.

• Не стоит одалживать деньги или брать их в долг. Нетворкинг – это не про финансы. Это про экспертность, время и энергию. Про предоставление партнёру возможности общения со своей ЦА.

• Не стоит опускаться до слухов, сплетен, интриг и другой непроверенной, а то заведомо ложной или порочащей информации.

• Не стоит давать пустых обещаний. Это верный способ разрушить доверие.

• Не стоит ждать от нетворкинга быстрых ошеломительных результатов. Это работа вдолгую.

Ведь создание и поддержание нетворкинговых связей – это не только прямая обязанность PR-специалиста, но и настоящее искусство, которому можно и нужно учиться.