Наставничество в компании: что это, как правильно оформлять и оплачивать

Наставничество представляет собой обмен полезной информацией, практическими навыками между сотрудником, который не имеет достаточное количество знаний, и более опытным работником с определенным стажем. Наставника, как правило, выбирает работодатель для нового сотрудника, чтобы тот быстрее смог привыкнуть к рабочей среде, получил нужные знания и начал самостоятельно выполнять обязанности в полном объеме.

Действия наставника:

• обучает нового работника;

• выявляет допущенные сотрудником ошибки и разбирает их;

• дает совет, как поступить в определенной ситуации.

Кто может быть наставником

Наставником может быть любой работник компании, владеющий определенными навыками, опытом, стажем в данной компании или в конкретной области. Помимо всего наставник должен иметь некоторые педагогические навыки для передачи информации новому сотруднику более эффективно и доходчиво. Наставник также должен понимать деятельность компании в целом и отдельного подразделения.

Наставничество для опытного работника может быть основной деятельностью на некоторый промежуток времени или дополнительной обязанностью. Наставником может быть начальник, сотрудник кадрового отдела, коллега.

Суть наставничества

Преимущества наставнической деятельности:

• Новый сотрудник сможет быстрее приступить к самостоятельному рабочему процессу.

• Работник быстрее достигает показателей, нужных для эффективной работы организации.

• Оперативное реагирование наставника и его поддержка на всех этапах обучения и стажировки позволяет новому работнику меньше ошибаться на первых порах работы.

• Экономия рабочего времени руководства за счет обучения новых сотрудников наставниками.

• Повышается качество подготовки, квалификации сотрудников в общем.

• Наставники приобретают практический опыт управления персоналом, получают премирование.

• Уменьшается текучесть кадров, благодаря снижению количества работников, не прошедших испытательный срок.

Что включает наставничество

Список обязанностей наставника каждая компания определяет самостоятельно. В общие обязанности наставника, кроме обучения новых работников, входит следующее: