Если в команде подобрались одни «процессники»

Успех любой организации зависит в немалой степени от возможностей и способностей его трудового коллектива. Кроме квалификационных характеристик персонала, важное значение приобретают и психологические особенности членов команды. Сейчас для современного специалиста по управлению персоналом существует огромный инструментарий тестового подбора. Прежде всего для оценки психологических свойств персонала рекомендуется использовать тесты Адизеса, который уже получил значительную популярность в подборе.

Однако, зачастую, подбор персонала осуществляется по другим принципам. Например, новый руководитель позвал своих знакомых из других компаний. Или руководитель сформировал команду по симпатиям. Тогда может оказаться, что в коллективе подавляющее количество людей с определенным психотипом.

В данной статье мы разберем ситуацию, когда в команде большее количество сотрудников являются процессниками, то есть увлечены процессом работы, делают его досконально и очень детально, но при этом забывают о результате. Эта статья содержит информацию, что делать в подобных случаях.

Постановка проблемы

Итак? в коллективе преобладают процессники. Это значит, что все работники всегда заняты, изучают ненужные детали. Он любят раскладывать любой объем на очень незначительные части, которые выполняют  без всяких временных лимитов. При этом подгонять таких людей бесполезно, они четко следуют выстроенным в сознании алгоритмам, методам и способам выполнения работы. Возможно, они хорошо учились ранее и используют те стандарты, которые в них уже заложены. И хорошо, если команда из процессников – это отдел юристов или бухгалтеров, там нужна такая скрупулёзность, которая позволит выявить все детали исследуемого объекта. Но, гораздо хуже, если это – продажники, а коллектив уже нанят, сплочен и т. д..

Распространенные ошибки и заблуждения

Некоторые специалисты по управлению персоналом считают, что в такой ситуации надо включить систему материальной мотивации и проблема будет решена. Дескать, если установить процессникам премии за результат – они начнут работать на результат. Практика показала - не начнут! Такие подходы с ними не работают. Да, они увидят результат в виде материального поощрения. Но как его достигнуть, или, что для этого надо сделать - они не знают. Более того, практика показала, что они начинают злиться, завидовать более «удачливым» сослуживцам, которые получают премии. Тогда как у них результат получаться не будет, и, соответственно, премий они не получат. Они будут изо всех сил стараться, но результата не будет, и причина в том, что свои усилия они будут прилагать для еще более тщательного выполнения процесса.  Система материальной мотивации за результат работает у тех работников, кто нацелен на результат, и подстраивает все процессы в зависимости от него. Но это уже совершенно другие люди.