Независимая оценка квалификации для кадровиков: правила подготовки и подводные камни
Как кадровику качественно подготовиться к профэкзамену, избежать ошибок и получить свидетельство о квалификации? Ответы на эти вопросы, ссылки на полезные ресурсы, подсказки и не только читайте в этой статье.
Независимая оценка квалификации – это процедура подтверждения соответствия квалификации соискателя положениям профессионального стандарта или квалификационным требованиям, установленным федеральными законами и иными нормативные правовыми актами Российской Федерации, проведенная центром оценки квалификации в соответствии с ФЗ №238 от 03.07.2016 «О независимой оценке квалификации».
1 Шаг. Определяем квалификацию
Для того, чтобы специалисту по управлению персоналом успешно сдать профессиональный экзамен, важно для начала определиться, по какой конкретно квалификации нужен экзамен.
Профессиональный стандарт «Специалист по управлению персоналом» №559 утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 09.03.2022 № 109н, в нем содержатся 8 квалификаций 6 и 7 уровня:
Такая структура профстандарта означает, что по каждой обобщенной трудовой функции существует отдельный профессиональный экзамен. Вам остается выбрать нужную квалификацию и подать заявку в Центр оценки квалификации, который наделен полномочиями проводить профэкзамены в области управления персоналом.
Помните, если вы выполняете 2 и более функции в своей профессиональной деятельности, то и сдать нужно будет 2 отдельных профэкзамена.
2 Шаг. Проверяем документы
Чтобы вы получили допуск к профэкзамену, важно, чтобы вы предоставили документы о том, что вы соответствуете требованиям данной квалификации в профстандарте.
Итак, рассмотрим требования к документам по самым популярным квалификациям, по которым специалисты по управлению персоналом чаще всего проходят независимую оценку квалификации
Специалист по кадровому делопроизводству
Требования к образованию и обучению
Среднее профессиональное образование – программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование – программы профессиональной переподготовки в области управления персоналом или в области документационного обеспечения работы с персоналом или Высшее образование – бакалавриат или Высшее образование (непрофильное) – бакалавриат и дополнительное профессиональное образование – программы профессиональной переподготовки в области управления персоналом или в области документационного обеспечения работы с персоналом
Требования к опыту практической работы
Не менее трех лет в сфере управления персоналом при наличии среднего профессионального образования и дополнительного профессионального образования – программ профессиональной переподготовки в области управления персоналом или в области документационного обеспечения работы с персоналом
Специалист по подбору персонала
Требования к образованию и обучению
Высшее образование – бакалавриат или Высшее образование (непрофильное) – бакалавриат и дополнительное профессиональное образование – программы профессиональной переподготовки по направлениям деятельности по обеспечению персоналом.
Таким образом, вы предоставляете в Центр оценки квалификации документ об образовании и документы, подтверждающие опыт работы (если они необходимы).
Часто задаваемый вопрос: Как понять, профильное ли у меня образование?
Ответ: В новой редакции профстандарта указан код ОКСО (Общероссийский классификатор специальностей по образованию). Сравните наименование в вашей дипломе и в ОКСО.
1 уровень соответствия образования. Если название вашей специальности/направления подготовки в дипломе звучит также, то это однозначно профильное образование.
2 уровень соответствия образования. Если название вашей специальности/направления подготовки в дипломе звучит иначе, но входит в ту же укрупненную группу по образованию «Экономика и управление», что и профильное, то лучше проконсультироваться со специалистом центра оценки. Возможно, вас допустят к экзамену без документов о дополнительном профессиональном образовании. Посмотреть укрупненную группу можно на сайте Общероссийского классификатора (рис.1).
3 уровень соответствия образования. Ваша специальность совершенно из другой группы по образованию – вам необходимо будет пройти соответствующую программу профессиональной переподготовки объемом от 250 часов.
3 шаг. Подготовка к экзамену
Вы определили нужную квалификацию, ваши документы соответствуют требованиям, можно приступать к подготовке.
Важно!
Существует 2 формата профэкзамена, в котором вы можете принять участие:
полный профессиональный экзамен, состоящий из тестовой и практической части. Сначала вы проходите тест, если набрано определенное количество правильных ответов, то вы получаете допуск к практической части. Экзамен проходит в бумажном формате и считается успешно пройденным, если вы набрали нужное количество баллов за практическое задание.
онлайн-тестирование в электронном формате, успешное прохождение которого дает право досдать практическую часть профэкзамена в течение 1 года и в случае успеха получить свидетельство о квалификации. Видео об онлайн-экзамене можно посмотреть здесь.
Чтобы подготовиться к любому из форматов профэкзаменов, изучите примеры оценочных средств на сайте Совета по профессиональным квалификациям в области управления персоналом. Эти примеры содержат типовые вопросы на тестовую и практическую часть профэкзамена, а также правильные ответы и ссылки на законодательство, где можно изучить ответы подробнее. Кроме того, здесь вы найдете спецификации к тесту и практической части, т.е. критерии ответов и оценок за них.
Примеры важно не просто изучить, но и самостоятельно прорешать, и только после этого заглянуть в правильные ответы. Это позволит определить «тонкие места» в ваших знаниях, чтобы в дальнейшем именно по данным темам углубиться в изучение материала.
Тестовая часть содержит вопросы:
на выбор одного ответа;
на выбор нескольких ответов;
на установление соответствия;
на установление последовательности.
Практическая часть содержит задания для выполнения в модельных условиях, т.е. вам будет предложен кейс-ситуация и вопросы, на которые нужно дать ответы по данному кейсу. Т.к. ситуация имитирует реальную рабочую задачу, вам будут предложены бланки документов, на которых нужно, например, найти ошибки и исправить их должным образом.
Примеры вопросов по квалификации специалиста по кадровому делопроизводству:
Тестовая часть экзамена:
Какой продолжительностью должны быть установлены перерывы для отдыха и питания в течение рабочего дня (смены) Правилами внутреннего трудового распорядка? Выберите один правильный ответ из предложенных.
Не менее двух часов
Не менее часа
Не более двух часов и не менее 30 минут
Не более трех часов и не менее 20 минут
Практическая часть экзамена:
Компании N требуется работник на должность главного специалиста. Бывший работник компании, Иванова Мария, спустя 3 года работы на государственной службе, решила вернутся на прежнее место и настаивает, чтобы в ее трудовом договоре отсутствовало условие об испытательном сроке. Работник отдела кадров считает, что идти на поводу у Ивановой не обязан, и если она не хочет заключать трудовой договор на общих условиях, то следует найти другого более подходящего претендента на должность. Иванова М. сочла данный отказ неправомерным и решила обратиться в суд с жалобой на необоснованный отказ в приеме на работу.
Условия выполнения задания:
Определите, имеет ли право Иванова М. заявлять такие требования?
Определите, можно ли принять Иванову М. на должность без испытательного срока? Если да, то, какие действия должен совершить работник отдела кадров по трудоустройству данного сотрудника?
Определите, является ли отказ в приеме на работу Ивановой М. правомерным. Если да, то, при каких условиях отказ работодателем в трудоустройстве является неправомерным? Обязана ли организация письменно назвать соискателю причины отказа в трудоустройстве?
Потренироваться в прохождении тестовой части можно не только на примерах оценочных средств, но и на официальном сайте Национального агентства по развитию квалификаций с помощью сервиса «Демо-экзамен» (рис.2). Нужно найти вашу квалификацию в фильтре и нажать на нее.
В демо-тесте всего 10 вопросов, но они позволяют получить представление о том, как выглядят вопросы (рис.3).
Кроме того, для подготовки к онлайн-тестированию вы можете воспользоваться обучающей версией, но обратите внимание, сервис не показывает примеры реальных вопросов, а лишь обучает тому, как пользоваться интерфейсом онлайн-теста (как выбирать ответ, устанавливать соответствие между вопросом и ответом и пр.) (рис.4).
Типичные ошибки соискателей на профессиональном экзамене
Невнимательность. Каждый соискатель, проваливший профэкзамен хочет знать, где он ошибся, и зачастую, уже после экзамена понимает, что ошибки связаны с неверным толкованием или прочтением вопроса (не дочитал условия вопроса, не заметил нужный вариант ответа, не туда посмотрел). На тестирование выделяется определенное время, в среднем 2 минуты на вопрос, даже если вам кажется, что все верно, используйте оставшееся время на проверку своих ответов. Особенно это касается тех вопросов, где необходимо выбрать несколько ответов. Ведь если вы пропустите хотя бы один верный ответ из всех доступных в вопросе, то ответ не будет засчитан верным.
Неверный темп. Слишком медленная работа на экзамене приводит к тому, что соискатель не успевает ответить на все вопросы, а излишняя торопливость – к невнимательности и ошибкам. Постарайтесь уделить время проверке, но не зацикливайтесь на одном вопросе, вы всегда можете вернуться к нему, когда ответите на все остальные. Рекомендуем использовать черновик, чтобы делать пометки в процессе профэкзамена, если вы сомневаетесь в ответе. Это позволит избежать зачеркиваний в официальном бланке ответов, если вы поймете, что сделали ошибку.
Дезориентация. На профэкзамене по квалификации «Специалист по кадровому делопроизводству» можно пользоваться законодательством, но даже это условие вряд ли вам поможет, если вы не ориентируетесь в Трудовом кодексе Российской Федерации и других нормативно-правовых актах. Именно поэтому есть смысл не учить, а читать материалы и делать для себя пометки. Все законодательство запомнить невозможно, а вот вспомнить, где находится нужная статья, будет необходимо, если вы захотите проверить свой ответ.
Самоуверенность / неуверенность. 60% соискателей допускали ошибки, т.к. отвечали, исходя из известных им норм законодательства, однако, оказывалось, что эти нормы изменились, либо представление соискателя о данном вопросе было неверным изначально («я 20 лет работаю в кадрах, не может быть, чтобы…»). И наоборот, если соискатель не уверен в себе, это приводит к панике и потере концентрации. Именно поэтому важно качественно подойти к подготовке, это даст адекватную уверенность и спокойствие на профэкзамене.
На что обратить внимание при изучении материала?
Специалисту по кадровому делопроизводству:
основная часть вопросов теста сформулирована по ТК РФ, чаще всего встречаются вопросы из раздела «Трудовой договор», реже «Рабочее время» и «Время отдыха», еще реже из главы «Заработная плата» и «Государственное управление охраной труда и требования охраны труда», поэтому основной упор нужно сделать на этот материал. Но нужно помнить, что вопросы могут встретиться и из других нормативных правовых актов.
важно повторить виды ответственности за нарушение трудового законодательства (из КоАП, УК РФ, ТК РФ и пр.)
Специалисту по подбору персонала:
если хотя бы в одном вопросе теста или практики будет ответ, нарушающий законодательство о дискриминации, то профэкзамен обнуляется и считается пройденным неуспешно.
важно повторить понятия: медиана, квартиль, среднее арифметическое, микроклимат на рабочем месте.
важно вспомнить, к каким видам расходов относятся издержки на подбор персонала.
Процедура независимой оценки квалификации
Успешность прохождения профэкзамена также зависит и от того, насколько полное представление о самой процедуре вы имеете. Важные правила:
Перед экзаменом вы сдаете все свои вещи на хранение в специальной отведенный личный шкафчик на ключе. Ни телефон, ни планшет, ни ноутбук с собой взять нельзя. Телефон должен быть отключен (режим вибрации тоже), в противном случае вся группа соискателей будет слышать звонок/вибрации телефона в шкафчике, конечно, это значительно помешает всем участникам. Помните, встать в процессе экзамена и выключить телефон вы уже не сможете.
В день профэкзамена нужно прийти в Центр оценки квалификации заранее на 15-20 минут, чтобы подписать необходимые документы и пройти инструктаж. Не забудьте взять паспорт, без него к экзамену не допустят.
В процессе экзамена вы не можете задавать вопросы по содержанию теста, беспокоить других соискателей, использовать интернет (кроме правовых систем для экзамена по кадровому делопроизводству).
Весь профэкзамен записывается на видеокамеру, а запись затем отправляется в Совет по профессиональным квалификациям вместе с результатами соискателей. Поэтому важно не нарушать установленные правила, иначе результаты экзамена могут быть признаны недействительными.
Если ваши права были нарушены в процессе экзамена, вы можете подать апелляцию в Совет по профессиональным квалификациям, а ваше обращение будет рассмотрено по существу.
У большинства из нас экзамен ассоциируется с чем-то сложным и стрессовым, а организаторы такой процедуры выглядят сурово, однако, сотрудники Центров оценки нацелены на то, чтобы помочь вам успешно сдать профэкамен и получить свидетельство о квалификации. Именно поэтому они проводят консультации, рассказывают, как подготовиться, и обеспечивают комфортные условия во время экзамена. Воспользуйтесь списком материалов для подготовки к независимой оценке квалификации.
Список материалов для подготовки к профэкзамену по кадровому делопроизводству:
Трудовой кодекс Российской Федерации
Кодекс об административных правонарушениях
Налоговый кодекс Российской Федерации
Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от 24.11.1995 № 181-ФЗ
Федеральный закон "О занятости населения в Российской Федерации" от 19.04.1991 № 1032-1 ФЗ
Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ
Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 № 273-ФЗ
Федеральный закон «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» от 29 декабря 2006 г. № 255-ФЗ
Федеральный закон "Об архивном деле в Российской Федерации" от 22октября 2004 года № 125-ФЗ
Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ
Федеральный закон от 28.12.2013 № 421-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О специальной оценке условий труда»
Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ
Постановление Правительства Российской Федерации от 16.04.2003 № 225 “Об утверждении Правил ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей”
Постановление Правительства РФ от 13.10.2008 № 749 "Об особенностях направления работников в служебные командировки". // "Собрание законодательства РФ", 21.04.2003, № 16, ст. 1539
Постановление Правительства РФ от 25.08.2015 № 885 "Об информационно-аналитической системе Общероссийская база вакансий "Работа в России"
Постановление Правительства РФ от 21 января 2015 г. № 29 "Об утверждении Правил сообщения работодателем о заключении трудового или гражданско-правового договора на выполнение работ (оказание услуг) с гражданином, замещавшим должности государственной или муниципальной службы, перечень которых устанавливается нормативными правовыми актами Российской Федерации
Приказ Минкультуры России 31.03.2015 №526 «Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в органах государственной власти, органах местного самоуправления и организациях».
Приказ Минкультуры России от 25.08.2010 № 558 ч. 1 ст. 29 (ред. от 16.02.2016) "Об утверждении "Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения"
Приказ Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 № 624н "Об утверждении Порядка выдачи листков нетрудоспособности"
Приказ Минздравсоцразвития РФ от 13.08.2009 № 588н Об утверждении Порядка исчисления нормы рабочего времени на определенные календарные периоды времени (месяц, квартал, год) в зависимости от установленной продолжительности рабочего времени в неделю"
Приказ Минтранса России от 20.08.2004 № 15 (ред. от 03.05.2018) "Об утверждении Положения об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха водителей автомобилей"
«Гигиена труда. Технологические процессы, материалы и оборудование, рабочий инструмент. Гигиенические требования к организации технологических процессов, производственному оборудованию и рабочему инструменту. Санитарно- эпидемиологические правила» (утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 23.05.2003)
Основные Правила работы архивов организаций" (одобрены решением Коллегии Росархива от 06.02.2002).
Письмо Роструда от 15.05.2015 № 1168-6-1 «О порядке проезда к месту командировки на служебном, попутном транспорте; о заверении печатью записи в трудовой книжке»
Письмо Роструда от 15 мая 2014 г. № ПГ/4653-6-1 «О документах, с которыми необходимо под роспись ознакомить будущего сотрудника при приеме на работу»
ГОСТ Р 7.0.97-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация
Список материалов для подготовки к профэкзамену по подбору персонала:
Конвенция № 111 Международной организации труда «Относительно дискриминации в области труда и занятий» (принята в г. Женеве 25.06.1958 на 42-ой сессии Генеральной конференции МОТ)
Конституция Российской Федерации
Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ).
Кодекс об административных правонарушениях (КоАП РФ)
Налоговый кодекс Российской Федерации
Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации
Федеральный закон "О специальной оценке условий труда" от 28.12.2013 № 426-ФЗ
Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от 24.11.1995 № 181-ФЗ
Федеральный закон от 2 июля 2013 г. № 162-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О занятости населения в Российской
Федерации" и отдельные законодательные акты Российской Федерации"
Федеральный закон "О занятости населения в Российской Федерации" от 19.04.1991 № 1032-1 ФЗ
Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ
Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ
Федеральный закон "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 05.05.2014 № 116-ФЗ
Федеральный закон "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" от 25.07.2002 № 115-ФЗ.
Постановление Правительства РФ от 25 февраля 2000 г. № 162 "Об утверждении перечня тяжелых работ и работ с вредными или опасными условиями труда, при выполнении которых запрещается применение труда женщин"
Профессиональный стандарт Специалист по управлению персоналом
Приказ Минобрнауки России от 13.02.2014 № 112 "Об утверждении Порядка заполнения, учета и выдачи документов о высшем образовании и о квалификации и их дубликатов"
Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров, утв. приказом Минтранса России от 25.07.2007 № 104
Приказ МВД России «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации» от 13 ноября 2017 года № 851
Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17 марта 2004 г. № 2 г. Москва «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации».
Разъяснения Роскомнадзора "Вопросы, касающиеся обработки персональных данных работников, соискателей на замещение вакантных должностей, а также лиц, находящихся в кадровом резерве"
ГОСТ ISO 9000-2011. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. Межгосударственный стандарт системы менеджмента качества. ОКС 03.120.10; 01.040.03 ОКСТУ 0025 IDT.
ГОСТ Р 56020-2014 Бережливое производство. Основные положения и словарь.
Российский стандарт услуги "Рекрутмент"
Комментарии 0