Идеальная программа интеграции: Как эффективно адаптировать новых сотрудников
Адаптация новых сотрудников играет ключевую роль в успехе компании. Управляемый процесс интеграции сотрудников в деятельность компании способствует повышению продуктивности и снижению текучести кадров, что в конечном итоге укрепляет командный дух и способствует достижению общих целей. Для этого необходимо принять комплекс целенаправленных системных управленческих решений, которые создадут условия для интеграции работников в коллектив, принятия корпоративной культуры и эффективного выполнения своих обязанностей.
В этой статье я хотела бы обозначить ключевые этапы и элементы успешной программы интеграции новых сотрудников, а также поделиться практическими советами для эффективного внедрения.
Подготовка к выходу на работу нового сотрудника
Создание приветственного пакета.
Такой пакет может содержать как приятные сувениры с символикой компании или канцелярию, необходимую для работы, так и информационные материалы, данные с кодами и доступами к информационным ресурсам компании. В современных компаниях есть CRM-системы или их аналоги, содержащие «базы знаний», которые позволяют сотруднику постепенно изучить необходимые материалы и получить доступ к контактам.
Организация рабочего места.
Организация рабочего места - это очень важный шаг, о котором многие компании забывают и реализуют его уже после выхода сотрудника на работу. Подготовка компьютера, доступ к необходимым программам и оформление пропуска должны быть выполнены до прихода сотрудника.
Назначение куратора.
Куратор, выполняя роль ментора и наставника, помогает новому сотруднику освоить корпоративное программное обеспечение, познакомиться с коллегами, отвечает на возникающие вопросы и направляет по этапам программы интеграции. Важно выбрать опытного сотрудника, способного предоставить поддержку и направить новичка в нужное русло.
Создание программы испытательного срока.