Коррекция цен в отеле: 8 признаков, которые нельзя игнорировать

В отельном бизнесе одной из ключевых задач является установление правильной цены за номер. Неправильная цена может привести к потере прибыли, снижению уровня занятости и ущербу для репутации отеля. Коррекция цен в отеле — это постоянный процесс, который требует внимания и анализа рынка, конкурентов, спроса и предложения. В этом материале мы рассмотрим 8 признаков, которые нельзя игнорировать при коррекции цен в отеле.

Создание эффективной стратегии ценообразования в отелях

Подходящая цена для деловых путешественников может быть полной противоположностью "справедливой" цене для туристов. Вам необходимо учитывать различные факторы, чтобы найти оптимальную цену, которая максимизирует ваш доход и вместимость, а ваши гости останутся довольны. Как вы узнаете, правильные ли цены на ваши номера? Эта статья поможет вам в вашем путешествии.

Вот восемь ключевых факторов, которые следует учитывать при определении цены на ваши номера.

Ваша собственность

Этот фактор включает в себя различные переменные, такие как:

Цели компании

Приведите свои стратегии ценообразования в соответствие с общими целями вашего бизнеса, такими как рост прибыли или оптимизация занятости. Цели вашего отеля будут определять вашу стратегию ценообразования. Хотя важно учитывать, как гости воспринимают ваши цены, вам также необходимо быть прибыльным и продвигать свой бизнес вперед.

Особенности отеля

Здесь вам необходимо учитывать тип отеля, звездный рейтинг, местоположение и уникальное торговое предложение, чтобы адаптировать свою ценовую стратегию к сильным сторонам вашего объекта. Не забывайте учитывать свой бренд и его восприятие на рынке.

Время года

Проанализируйте сезонные тенденции и колебания спроса в ваших отелях. В высокий сезон взимайте больше за номера. В низкий сезон предлагайте более низкие цены, чтобы привлечь гостей.

Корректируйте тарифы в соответствии со спросом, чтобы максимизировать доход в пик сезона и минимизировать убытки в низкий сезон.

В межсезонье, когда спрос, как правило, колеблется, вы можете предлагать специальные предложения или принимать групповые заказы. Вы также можете использовать мероприятия и праздники для реализации стратегических стратегий ценообразования.

День недели

Определите, какие дни недели пользуются наибольшим спросом, исходя из демографических данных ваших гостей и цели их поездки (отдыхающие или деловые путешественники). Зная это, вы можете проводить целевые рекламные акции и предлагать скидки в нерабочие дни, чтобы увеличить спрос и заполняемость.

Кроме того, спрос меняется в течение дня. Используйте эту информацию для внедрения динамического ценообразования и корректировки тарифов в режиме реального времени в зависимости от изменений спроса, чтобы максимизировать доход в дни повышенного спроса.

Главная проблема для владельца отеля заключается в том, что спрос может часто колебаться, даже несколько раз в день. Например, то, что начинается как спокойное утро пятницы, может обернуться напряженным днем из-за отмены рейсов или других неожиданных событий в вашем городе. В результате вы должны уметь быстро реагировать на изменения цен, чтобы воспользоваться открывающимися возможностями.

Возможно, вас беспокоит, как ваши гости отреагируют на колебания цен, особенно если у вас много постоянных гостей. Это обычная проблема для владельцев независимых отелей. Однако недавнее исследование, проведенное Университетом ЧЖОУ, показало, что гости понимают и привыкли к тому, что цены меняются в зависимости от спроса и предложения.

Внутренний спрос

Это количество гостей, желающих остановиться в вашем отеле на определенную дату. Существует три основных способа измерения этого показателя:

• Наличие номеров: Сравните количество забронированных номеров с имеющимся у вас запасом, чтобы определить текущий уровень спроса.

• Анализ тарифов на бронирование: отслеживайте тарифы, по которым осуществляется бронирование, и отслеживайте отмены и изменения дат, чтобы точно спрогнозировать будущий спрос.

• Оцените количество новых бронирований за последний период, например, за последнюю неделю. Вы можете использовать исторические данные и инструменты прогнозирования для сравнения и прогнозирования внутреннего спроса. Например, сравнение спроса с аналогичными датами прошлого года может помочь вам определить, выше или ниже ваш спрос и следует ли вам соответственно увеличить или уменьшить тарифы.

Рыночный спрос

Рыночный спрос колеблется в течение всего года из-за сезонных изменений, дней недели и праздников. Важно следить за тенденциями рынка и поведением конкурентов, чтобы опережать события. Рыночный спрос зависит от различных экономических условий и тенденций в сфере путешествий и транспорта. Поэтому важно быть в курсе развития отрасли и изменений в предпочтениях потребителей, чтобы корректировать ценовые стратегии и извлекать выгоду из рыночного спроса.

Чувствительность к цене

Чувствительность к ценам у разных категорий гостей разная. Некоторые могут быть готовы платить больше за номер, исходя из качества и удобств, в то время как другие могут быть более чувствительны к цене и ориентироваться только на нее. Важно понимать ценовую чувствительность вашего целевого рынка, чтобы устанавливать соответствующие цены.

Также важно отслеживать цены конкурентов, чтобы оставаться конкурентоспособными. Анализируя их ценовые стратегии, вы можете соответствующим образом скорректировать свои цены и привлечь больше клиентов.

Цены конкурентов

Это один из наиболее важных факторов, поскольку действия ваших конкурентов могут дать вам представление о диапазоне цен, которые готовы платить ваши гости. Это существенно влияет на вашу ценовую стратегию, поскольку путешественники часто сравнивают цены в разных отелях. Поэтому, если конкурент изменит свою цену, это может повлиять на спрос на ваш отель - не из-за вашей цены, а из-за изменения конкурента.

Хотя для сохранения конкурентоспособности важно следить за тарифами и ценовыми стратегиями ваших конкурентов, помните, что:

• Дифференцируйте свое предложение на основе ценности, а не только цены.

• Динамично корректируйте цены, чтобы поддерживать конкурентоспособность, сохраняя при этом ценность и прибыльность вашей недвижимости.

Репутация в Интернете

79% пользователей, сравнивая отели, с большей вероятностью выберут отель с более высоким рейтингом.

Положительные отзывы в Интернете могут создать впечатление о более высокой стоимости вашего отеля, что может оправдать более высокую цену в глазах потенциальных гостей. И наоборот, негативные отзывы могут заставить гостей усомниться в том, что они получат за такую цену, побуждая их искать более дешевые альтернативы. Таким образом, поддержание отличной репутации в Интернете имеет важное значение для привлечения гостей, которые готовы платить по желаемым тарифам.

Определение оптимальной стоимости ваших номеров: ключевые данные имеют решающее значение

Как только вы определите четкие цели и получите полное представление о своей недвижимости и рыночных данных, вы можете приступить к разработке стратегии ценообразования для своего отеля. В этой статье мы рассмотрим тактику увеличения доходов с помощью стратегического управления доходами.

Объем информации, необходимой для поиска наилучших цен на номера в вашем отеле, может быть огромным. Вот почему важно использовать следующие ключевые данные:

8 признаков несоответствия цен на номера

Многим отельерам сложно устанавливать цены, так что вы, безусловно, не одиноки в этом. Как только вы установите свои цены, вы можете услышать раздражающий голос, сообщающий вам, что ваши цены слишком низкие. Вы можете задать себе такие вопросы, как "Могу ли я продать этот номер дороже?" или "Что, если гости сочтут его дорогим?"

Чтобы помочь вам определить, не слишком ли низкие у вас цены, обратите внимание на следующие признаки:

• Вы быстро распродаете номера, быстрее, чем ваши конкуренты.

• Скорость вашего бронирования превышает среднюю.

• Ваши отзывы в Интернете выше, чем обычно.

• Вы получаете много положительных отзывов о вашем отеле. Это означает, что ваши цены могут быть приемлемыми.

Однако, если вы заметили эти признаки, это может означать, что ваши цены слишком высоки:

• Гости жалуются на цены или дороговизну.

• Ваши заказы оформляются медленнее, чем обычно.

• Новые онлайн-обзоры имеют более низкие оценки.

• Конкуренты продают свои номера раньше вас.

Чтобы точно настроить свою ценовую стратегию, рассмотрите возможность корректировки цен на основе этих показателей. Отслеживая эффективность своей работы и соответствующим образом корректируя цены, вы можете быть уверены, что обеспечите своим гостям максимальную отдачу и при этом получите прибыль.

Точная настройка ваших ценовых стратегий

Ваши стратегии ценообразования в отелях будут продолжать развиваться по мере изменения рынка и поведения клиентов. Однако, обладая необходимыми знаниями и инструментами, вы уже сейчас можете отслеживать, соответствуют ли ваши цены рыночным тенденциям.