Экспертиза качества строительных работ
Довольно часто в СМИ можно встретить публикации, в которых с явным удовлетворением говорится о том, что на значительную сумму был оштрафован застройщик, который попытался передать, или уже передал помещение, где произведены работы ненадлежащего качества.
В то же время никто из корреспондентов не удосужился разобраться в ситуации с другой стороны – посмотреть на претензии собственника глазами застройщика.
Что такое потребительский экстремизм?
Требование собственника о надлежащем качестве работ – требование законное и справедливое, но, когда оно превращается просто в средство для извлечения денег из застройщика, это уже можно отнести к категории потребительского экстремизма. Это понятие раньше было характерно в основном для США, где фирмы-производители платили миллионные штрафы, например, за то, что в инструкции на стиральную машину не был прямо сформулирован запрет на мытье в ней кошек, из-за чего пострадала породистая любимица хозяев. Теперь и в России человек, поездив некоторое время на автомашине, «вдруг» обнаруживает небольшой недостаток, на основании чего требует заменить ее новой и выплатить сумму за моральный ущерб.
Участники дележа средств, высуженных у застройщика:
а) владельцы квартир. Аналогичная ситуация и при покупке новых квартир: начать нужно с того, что немалая часть претензий на качество работ в квартире подается незадолго до истечения гарантийного срока, продолжительность которого составляет 5 лет с момента передачи квартиры собственнику. Таким образом, получается, что жила семья 4,5 года в квартире, всех все устраивало и вдруг оказалось, что стены кривые, двери установлены с недопустимым уклоном, балконные двери не закрываются и т.д. При этом, согласно п.1 ст. 723 гл. 37 р. IV ч. 2 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ при обнаружении недостатков, владелец квартиры имеет право потребовать от застройщика:
безвозмездного устранения недостатков в оговоренные сторонами сроки;
пропорционального снижения стоимости произведенных работ;