Как восстановить доступ к аккаунту

Если вам не удается войти в свой аккаунт, следуйте инструкциям ниже.

1. Перейдите на страницу восстановления аккаунта.

2. Выберите удобный вам способ восстановление аккаунта.

3. Постарайтесь выполнить как можно больше рекомендаций.

Если вы уже пытались восстановить доступ к аккаунту, но получили сообщение "Нам не удалось убедиться, что этот аккаунт принадлежит вам" или “Восстановление не удалось”, попробуйте еще раз.

Рекомендации

1. Напечатав пароль и ответ на секретный вопрос, проверьте, не допустили ли вы опечаток и не набрали ли вы прописные буквы вместо строчных или наоборот.

2. Если вы забыли последний пароль, укажите предпоследний.

3. Если вы частично забыли предыдущий пароль, наберите то, что вспомнили.

4. Если вы частично забыли ответ, наберите то, что вспомнили.

5. Если система не приняла ваш точный ответ, напишите его иначе. Например, "Столица", а не "Москва".

6. Наберите адрес email, привязанный к вашей странице.